文档介绍：翔傲信息科技(上海)有限公司. 版权所有?战略目标?策略方案?后台管理?技术方案?设计方案?团队组成印象城( IN CITY )移动应用解决方案印象城|移动应用战略目标展现印象城整体品牌形象(时尚-潮流-中高端-家庭型区域购物中心); 为消费者提供优质服务(优惠活动、商户向导、互动娱乐游戏); 提高购物中心的客流; ABC 策略方案| 用户因素应用下载获取目标用户应用使用移动端独特的应用使用场景,对产品设计及用户使用的影响持续促进影响用户反复使用应用渠道 Appstore 安卓市场 91 市场等使用设备 iPhone 4 三星 HTC 等?影响移动战略实现的因素? 策略方案| 用户因素使用设备渠道因素应用下载应用使用持续促进信息层及功能设计简洁;可以提供有价值的内容信息需要与消费者有效合理的互动 123简单、实用、 产品理念渠道理念 A移动应用作为接触消费者的渠道之一,应该贴近消费者; 要把购物变成即娱乐又享受的体验,必须将线上虚拟和购物中心相融相合; B ?男性、女性?情侣、父亲、孩子、老人? 80 后、 70 后、新新人类、 90 后?外地游客; ?……社会属性?苏州?郑州?常熟?杭州?宁波?西溪用户地域属性?随时(接近于 24 小时) ?随地(办公室、零售店…..) ?趣味性增强,可结合终端硬件设备等特性(摄像头|指南针|GPS 等) 使用设备行为用户因素对产品设计的影响设计理念?友盟? 3000 多款面向国内市场开发的 iOS 应用,1500 万部国内 iOS 设备; 时间跨度为 ~ 。策略方案| 用户因素使用设备渠道因素应用下载应用使用持续促进?设备的地理分布, iOS 与 Android 相似,主要集中在广东|北京|上海|浙江|江苏? iPhone4 占市场主流? iPhone 使用的黄金时段在 7-17 点。? Android 占比 % ,成为 Android 主流系统; ? Android 主流手机分辨率为 480 * 800 设备策略?支持 iPhone 及 Android 手机端及平板电脑端应用; ?采用原生本地程序进行应用开发; ? Android 端默认支持 ,, , ?默认支持主流手机分辨率 480 * 800 ; ?并针对其它分辨率做相应测试, 提高用户的使用体验; 用户使用设备的影响策略方案| 用户因素使用设备渠道因素应用下载应用使用持续促进渠道现状:三大应用商店形态已成为移动互联网的标准配置; 微软 Market Place B A 苹果 App Sotre C Google Play Store 国内 Android 应用商店现状多种类的应用推广渠道渠道发布策略渠道发布 App Store 安卓市场 91 市场安智市场机锋市场百度无线应用汇豌豆荚?没有完全在中国内地落地; ?导致中国市场上面的 Android 生态较为复杂?较为封闭;?生态环境比较稳定 100 余家第三方 Android 商店,四家处于第一阵营: ?迈奔灵动--机锋市场;?博远无线--安卓市场;?力天无限--安智市场?掌汇天下--应用汇策略方案| 用户因素使用设备渠道因素应用下载应用使用持续促进获取目标用户?例如,通过在官网提供 QR 二维码扫描; ?通过微博社区口碑宣传等方式进行营销告知; ?下载量、安装量并不能真实反映用户是否已经获取; ?判定用户是否已经被获取: ①激活量(新增用户数量):新增的启动了该应用的独立设备的个数②分渠道统计的激活量或者渠道效果; 好的 APP 不仅要让更多人知道; 应用下载是获取用户的关键步骤更重要的是获取目标用户; 印象城,品牌形象印象城,品牌形象商户信息,向导指引商户信息,向导指引消费者(客流的提升) 消费者(客流的提升) 30% 50% 20% 策略方案| 用户因素使用设备渠道因素应用下载应用使用持续促进产品设计--- 信息结构按照楼层按照楼层按品类按品类 1F 2F 3F 4F 品牌商户休闲餐饮娱乐家居楼层指南便捷管理便捷管理促销优惠活动类促销优惠活动类互动娱乐互动娱乐在线促销我的印象线下活动印象互动优惠劵形象展示形象展示关于印象城官方微博印象快讯办卡规则客户投诉 B1 App 应用信息架构策略方案| 用户因素使用设备渠道因素应用下载应用使用持续促进商户信息向导指引?基础介绍信息; ?所处楼层位置信息; ?相关优惠活动信息; ?关键词筛选?按楼层筛选( B1-1-2-3-4 ) ?按类别筛选(吃|喝|玩|乐) 商户信息查看 2?拨打电话; ?短信-邮件发送商户优惠信息?商户签到分享: 执行签到并分享到新浪、腾讯微博,(并且只能在购物中心内才可签到成功) 3 1筛选查询互动分享消