文档介绍：电视台新闻中心实****总结
近三个月的实****结束了，即使实****时间很短暂，不过从中我却已经学到了很多在学校里、在书本中学不到的知识和技能，同时也让我明白了部分道理。
这次，经过学校的介绍，我来到武汉电视台新闻中心实****部门为《百姓连线》栏目组，《百姓连线》是一档民生新闻栏目，它专门报道老百姓身边发生的事情。
刚开始，也就是头两三天，我能够说是在大喜大悲中渡过的。还记得踏进电视台大门的那一刻，我是极度的兴奋，满怀着憧憬，准备接收成为一名新闻工作者的挑战。可是当听到我的工作是接电话做统计时，我傻了眼。实在极难相信我的身份是“接线员”。因为电视台的指导老师指着一个长桌上摆放的十几部电话告诉我们说：“这里以后就是你们的阵地了，你们的关键任务就是接这些热线，并要将观众的暴料、投诉、意见等具体地统计下来。对待观众要客气有礼貌，哪怕对方只是无聊打得好玩。” 极不情愿却又无可奈何，只好发扬阿q精神，自我抚慰。可是谁知道，当以后当这些电话同时响起的时候，我们手忙脚乱的情景更是令人自嘲，难以想象就连自己瞧不上眼的工作竟然做得有些吃力。那几天我的任务简单来说就是以接电话的方法，处理热心观众的报料和投诉。而我却分不清哪些报料是有价值的，哪些没有；哪些投诉有必须提议观众第一时间找相关职能部门妥善处理的，哪些是需要媒体介入从而发挥舆论力量的，没有经验的我就一股脑儿地将每一条信息向记者反应，幸好得到多位记者老师的指点，让我在实践中一点点的学****一条条的处理。
有这么一个电话：来电者称她们那里有一位很尤其的老人。老人天天早上全部会给周围的居民读报，不过她读报并非是拿着报纸念，而是以讲小说的方法说给大家听，天气晴朗时就在外院，碰到刮风下雨就在老人简陋的小屋里，从不间断。听到这么的报料，我当初就想，这么的小市民消息有新闻价值吗？转念间脑海里又出现总编的话：“《百姓连线》报道百姓的事”。我抱着试一试的想法向记者反应了相关情况，记者老师告诉我，这条消息只要采写的角度适宜，就会是有价值的。于是记者带着我外出采访了。刚上车，记者就让我在十分钟内确定多个采访问题而且告诉她。记者说这是因为我还没有什么经验，以后的采访问题只要事先有个谱，全靠临场随机应变了。整个采访的过程很简单，问问老人家，问问左邻右舍，再拍拍周围的环境。收工时我无意间长舒一口气，自认为是的说道“好简单啊”，记者却指着现场围观的群众问我有什么感觉，当初我看到的是大家全部满脸笑意，丝毫没有散场的意思，有些意犹未尽的感觉，而且先前也是十分愿意的出境接收我们的采访。那一刻我才发觉，这就是此条新闻的价值——百姓们有爱好！而那位老人，在百姓们的眼里就是一个翻版的陈鲁豫，哪怕她们不一定知道谁是鲁豫，她们只是很单纯的喜爱这种平易近人的说新闻方法而已。以后，第二天新闻就播出了。当我在电视上看到那位老人讲小说时，第一次感受到接电话的乐趣。把百姓的小说讲给百姓听——这是我的工作任务；在实践中掌握新闻工作者必备素质和技巧——这是我的学****任务。
还有一次，我接到一位观众报料说：一个五岁的小男孩在某酒楼吃饭时，把喝饮料的玻璃杯碎片喝进喉咙，不过店方拒绝负担责任，而小孩家长硬要讨说法。双方僵持在酒楼，小孩却仍未送医院。听了电话，我当初就提议当事者先将小孩送医院，其它事情能够交由相关部门处理。挂上电话，认为这事已经处理