文档介绍：一、口腔护理操作评分标准（标准分
100 分）
程序
规范项目
分
评分标准
扣分 得分
值
1.
仪表端庄，着装整洁
2
一处不符合要求扣
1 分
2.
核对医嘱、治疗单（卡）
5
未核对扣 5 分；一处不符合要求扣
1 分
3．评估：
(1) 询问、 了解患者身体状况， 如意识、 有无吞咽
作 障碍
(2) 重点评估口腔情况， 如有无义齿； 口腔黏膜情
准
况如有无出血、溃疡等
（ 3）解释操作的目的，取得患者配合
备
4. 洗手，戴口罩
5. 用物准备：手消毒液，口护包、水杯（内盛温
开水和吸水管， 昏迷病人无需准备） 、压舌板、手电筒，盛污物容器 , 按需要准备开口器 , 外用药 ( 如石蜡油 , 冰硼散 , 制霉素 , 甘油等 ) ，选择合适的溶液浸湿棉球并点数量
携用物至患者床旁，核对床号、姓名
告知患者配合方法，协助患者侧卧位或面向护士
3. 颌下铺治疗巾，弯盘放于口角旁，（如有义齿先
作取下）
4. 湿润口唇、口角
程
60 5. 协助并指导患者正确漱口 ( 清醒患者 ) 观察口
分 腔情况
6．压舌板撑开对侧颊部，弯血管钳夹取棉球由内向外纵向擦洗臼齿至门齿，顺序从上牙外侧面到下牙外侧面
同法擦洗另一外侧面
操
8. 嘱患者张开上下齿，按顺序擦洗对侧牙齿
流上内侧→上咬合面→下内侧面→下咬合面
程
以弧形擦洗对侧颊部
60
分
10. 同法擦洗另一侧
11. 擦洗硬腭部→舌面→舌底，注意勿触及咽部，
作
以免引起恶心
流
12. 协助并指导患者漱口
程
13. 擦净口周围及口唇
未评估扣
4
分；评估不全一项扣
2 分；
6
2
分
未解释扣
2 一处不符合要求扣 1 分
5 少一件或一件不符合要求扣
1 分
3
不核对扣 3 分；核对不全一处扣 1 分
3
体位不舒适扣 2 分；一处不符合要求扣
1 分
1
一处不符合要求扣
1 分
1
口角干裂未湿润扣
1 分；
未漱口扣 2 分；未协助、未指导各扣
1
2
分；未观察口腔情况扣
1 分；观察方法
不正确扣 1 分
6
漏擦洗一处扣 3 分；擦洗方法不对扣
2
分；一处不符合要求扣
1 分
3
漏擦洗一处扣 3 分；擦洗方法不对扣
2
分；一处不符合要求扣
1 分
12
漏擦洗一处扣 3 分；擦洗方法不对扣
2
分；一处不符合要求扣
1 分
3
漏擦洗扣 3 分；擦洗方法不对扣 2 分；
一处不符合要求扣
1 分
3
漏擦洗一处扣 3 分；擦洗方法不对扣
2
分；一处不符合要求扣
1 分
9
漏擦洗一处扣 3 分；擦洗方法不对扣
2
分；一处不符合要求扣
1 分
2
未漱口扣 2 分；未协助、未指导各扣
1
分
1
一处不符合要求扣
1 分
1
程序
规范项目
分
评分标准
扣分 得分
值
分
14. 询问患者对操作的感受， 用手电观察口腔情况
未评估扣
4
分；方法不正确扣
2 分；一
( 如是否擦洗干净、 有无棉球遗留、 有无出血、
4
处不符合要求扣
1 分
溃疡等情况），必要时口腔用药
15.
清点棉球数量
1
未清点扣
1
分
16.
撤去弯盘和治疗巾
1
一处不符合要求扣
1 分
17.
协助患者取舒适体位，整理床单元
, 致谢
2
一处不符合要求扣
1 分
18.
洗手
1
未洗手扣
1
分
19.
记录
2
未记录扣
2
分；记录不符合要求一处扣
1