文档介绍：安徽省电信公司安徽省电信公司人力资源管理师培训人力资源管理师培训培训与开发培训与开发安徽大学安徽大学段华洽段华洽主题目录主题目录??1 ??2 (计划) .制定培训规划(计划) ?? 3. 3. 培训方法培训方法??4 ??5 ??6 ?? 7. 7. 培训质量控制培训质量控制?? 8. 8. 员工职业发展规划员工职业发展规划企业培训的观念误区企业培训的观念误区??自然胜任论自然胜任论??追随流行论追随流行论??以干代学论以干代学论??高层天才论高层天才论??重才轻德论重才轻德论??培训无用论培训无用论??培训费时论培训费时论??花费冤枉论花费冤枉论培训与开发培训与开发??培训时间短,开发时间长培训时间短,开发时间长??培训阶段性清晰,开发阶段性培训阶段性清晰,开发阶段性模糊模糊??培训内涵小,开发内涵大培训内涵小,开发内涵大基本含义是:企业为了使员工获得或改进与基本含义是:企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,所采取的有计划、有系统业目标的贡献,所采取的有计划、有系统的活动。的活动。培训项目动机绩效行为态度技能知识培训与开发的作用模型前期准备阶段培训实施阶段评价培训阶段确立目标 :工作效率变化评价结果的转移反馈 1 ————??制定企业员工培训制度的依据制定企业员工培训制度的依据??实施企业员工培训的目的与宗旨实施企业员工培训的目的与宗旨??企业员工培训制度实施办法企业员工培训制度实施办法??企业培训制度的核准与施行企业培训制度的核准与施行??企业培训制度的解释与修订企业培训制度的解释与修订具体培训制度的类型具体培训制度的类型??培训服务制度培训服务制度参加培训应签定服务协议参加培训应签定服务协议??入职培训制度入职培训制度上岗和任职前的培训规定上岗和任职前的培训规定??培训激励制度培训激励制度对部门和员工的培训激励对部门和员工的培训激励??培训考核评估制度培训考核评估制度考核培训对象和培训工考核培训对象和培训工作成效作成效??培训奖惩制度培训奖惩制度对培训效果进行奖惩对培训效果进行奖惩??培训风险管理制度培训风险管理制度控制培训成本和培训风控制培训成本和培训风险险 2 ??分析和评估企业发展目标分析和评估企业发展目标??明确企业培训和员工培养的理念明确企业培训和员工培养的理念确定培养区域: 确定培养区域: 经营管理人才经营管理人才专业技能岗位人才专业技能岗位人才服务型人员服务型人员确定培训领域: 确定培训领域: 技能完善性培训技能完善性培训技能提高型培训技能提高型培训市场前瞻性培训市场前瞻性培训非技术性的综合素质培训非技术性的综合素质培训确定培训对象: 确定培训对象: 新员工培训新员工培训骨干员工培训骨干员工培训高层经营者培训高层经营者培训员工培训规划的主要项目员工培训规划的主要项目??完善培训方针、规章制度和执行措施体系完善培训方针、规章制度和执行措施体系制定明确的员工培养理念和培养目标制定明确的员工培养理念和培养目标明确员工培养活动的基础和任务分组明确员工培养活动的基础和任务分组完善员工培养与人力资源管理职能的配套措完善员工培养与人力资源管理职能的配套措施施设计人才开发系统设计人才开发系统建立运行良好的员工培训与开发机制建立运行良好的员工培训与开发机制实施规范化、制度化的员工培训活动实施规范化、制度化的员工培训活动