文档介绍：400电话服务协议
篇一：
400企业直线服务协议
协议登记编号：ZXXXZZ 0000602
项目名称：400电话
委托方：（甲方）
服务方：（乙方）
依据《中国技术协议法》的要求，协议双方就甲方使用乙方提供的400电话一事，经协商一致，签定本协议。
一、 乙方为甲方申请一个全国范围内唯一的400号码：
二、服务合作内容：
1、乙方为甲方提供一个400电话管理平台，甲方可经过管理平台进行功效设置；
2、甲方须依据使用情况立即向乙方支付预付话费，避免余额不足；在甲方正常付费的情况下，乙方应根据《中国电信条例》的通信质量要求，保障甲方400电话正常使用。
三、资费标准：
首次预付话费为￥元，大写：______万______仟______佰______拾_______元整。
详细资费标准为：通话接入的每分钟资费为 甲方负担（每个月或年）通信保底消费额为人民币 元整（大写______________元）。当甲方号码实际通信费用低于保底额时，乙方按保底额的标准向甲方收取；当甲方实际通信费用达成或超出保底额时，乙方根据实际通信费用向甲方收取。
其它附加功效及费用： 累计：￥元。大写：______万______仟______佰______拾_______元整。
双方签定协议后，甲方在 日内向乙方付款，不然号码不予保留。
备注：
四、甲方有以下行为时乙方有权在不通知甲方的情况下关闭或收回该400号码：
a)
b) 甲方利用400电话从事违反国家法律法规的活动，经核实关闭号码且已缴付费用不予退还； 甲方帐户余额为零，经乙方催缴无果。
五、假如有以下情况发生，乙方对提供的服务免责任：
1）战争、自然灾难等不可抗力；2）网通、电信、铁通运行商线路维护、改造；
3）黑客攻击、计算机病毒等； 4）因为甲方自己使用管理不善，造成账号被盗所造成的损失；
六、本协议未尽事宜，双方协商处理。如有争议可由乙方所在地的仲裁委员会仲裁处理。
七、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，含有相同法律效力。
八、《400企业直线服务协议附则》作为本协议附件，和本协议含有相同法律效力。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
地 址： 地 址：
电 话： 电 话：
签 字： 签 字：
日 期： 日 期：
400企业直线服务协议附则
甲方委托乙方为甲方开通400电话服务，为明确双方责任，双方自愿达成以下协议：
一、服务条款：
（1）甲方提供的全部原始资料将引用为400电话后台注册资料。
（2）甲方请务必于400电话协议签定时一并提交本企业证件，包含营业执照复印件加盖公章、经办人身份证复印件且加盖公章。
（3） 乙方不能也不会对甲方资料不真实、不正确，或甲方的资料未能立即更新，或因甲方丢失身份证号码及密码而引发的任何损失或损害负担责任。
（4）假如甲方提供的资料不正确，不真实，不正当有效，乙方保留结束甲方使用乙方各项服务的权利。
（5）在乙方未向甲方正式开通并交付使用号码前，因为甲方私自对所属号码进行的宣传及其它活动造成的损失由甲方自行负担。
二、资费标准：
资费标准：每个月话费不足最低消费时，根据最低消费扣除，超出最低消费，按正常消费收取；开通当月，根据实际产生的话费收取。若用户选择年套餐，款额为每十二个月最低消费额，若提前消费完成，则按对应标准进行续费。 续费充值：按所签署协议的付费形式进行续费。当余额低于该号码的月话费最低消费时，乙方将经过甲方用户注册时留下的联络方法通知乙方续费；余额为0元时，系统自动将400电话停机。
本协议推行期间，若国家颁布新的电信资费标准，自新的资费标准生效时起按新的资费标准实施。
三、 开通条件及开通步骤
（1）甲方须提供最少一部固定电话、小灵通或手机号码作为呼转号码即可办理。
（2）开通：款额到帐后3个工作日内即可开通。
四、 用户的帐号、密码和安全性
甲方一旦注册成功成为乙方用户，将得到一个帐号和密码。假如甲方未保管好自己的帐号和密码而对甲方、乙方或第三方造成的损害，甲方将负全部责任。另外，甲方要对其帐户中的全部活动和事件负全责。甲方可随时改变自己的密码。甲方同意若发觉任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，立刻通告乙方。甲方假如在使用过程中丢失密码，乙方确定后将帮助甲方找回密码。
五、 结束服务
甲方有以下行为时，乙方有权在不通知甲方的情况下关闭其注册号码并将该号码处理：
（1）甲方帐号内余额不足10元后，且在15个