文档介绍：国税局便民办税喜迎十九大演讲稿
国税局便民办税喜迎十九大演讲稿
尊敬的各位领导，亲爱的朋友们：
大家晚上好！今天，我演讲的题目是：微笑青春点亮你我他。
季夏已至，天转炎热。每一个凉爽的清晨和傍晚，xx市国税局24小时自助办税厅迎来了她的门庭若市。转眼，自助厅已经走过了一个春夏秋冬，在这里我想给大家讲一个可爱的温馨的小故事。
记得那天下着淅淅沥沥的小雨，一位慈祥的老人走进了自助厅，她清瘦的脸上架着一副老花眼镜，一边小心地抖掉伞上的水珠，一边四处张望着。我正在自助厅辅导纳税人开发票，听见大妈轻声对我说：'‘姑娘啊，看你这么耐心，能不能等会也教我一下！”我赶紧笑着点点头，稍后便来到大妈身边，见她拿出记事本和一支笔，我便慢慢地一步一步地给她演示，大妈认真的把每个步骤都记在小本子上，难为情地说道：“姑娘啊，还能不能麻烦你指导我自己走一遍啊！” 我笑着回应道：“好呀，大妈，您别急，慢慢来！”这时，我才发现这对她来说有多艰难，二十分钟过去了，大妈才谨慎地把票放进打印机，忐忑地盯着打印机咯吱咯吱的工作，直到把票核对无误她才露出了舒心的笑容。看着她满意的微
笑，我觉得哪怕同样的话，同样的动作，每天都要说好几十
遍，做好几十遍，都是值得的。
第二次看见大妈，是在一个风和日丽的上午，我赶忙笑着上前招呼：“大妈，您又过来啦，还是开发票吗？ ”大妈忙说：“是啊，姑娘！我就是再过来把流程熟悉一下！”我略微指导了一下，整个过程缓慢却准确。我笑着说：“大妈，您比年轻人做得都好呢，再开票肯定没问题了！”哪知道她不领情地说，‘'我今天还要再熟悉几遍，一定要做得又快又好，免得又给你们添麻烦啦！”我连忙笑着说：“大妈，不麻烦，不麻烦，这都是我应该做的！”看着她固执的样子，让我深深的感受到，在信息化办税的今天，还有这样一个群体, 需要我们格外的细心和鼓励。
秋去冬来，在温暖的阳光里，大妈又来了。她找到我拉着我的手很开心的说：“闺女啊！你看，我