文档介绍：品牌特许经营协议 特许经营协议纠纷案例分析
特许经营协议纠纷案例分析
时间：2021-09-18
原始材料
[案情]
2021年，**企业和唐某签订特许加盟协议，约定：**企业向唐某授予“**茶楼”特许经营权、传授加盟店知识等，期限为5年，唐某应支付加盟费15万元，特许确保金10万元，并按月支付特许使用费、特许广告费等。协议还约定如一方违约另一方可解除协议，违约金为30万元，唐某以该特许加盟协议参加设置的企业对唐某的上述义务负担连带责任。协议签署后，唐某缴纳了加盟费15万元及确保金3万元。唐某和她人共同出资设置了海通餐饮企业，由海通餐饮企业作为经营“**茶楼”加盟店的载体。以后，因唐某长久拖欠特许使用费和特许广告费等，**企业经催讨未果于2021年提起诉讼，要求判令：解除特许加盟协议；唐某支付特许广告费、特许使用费元、违约金30万元、特许确保金3万元；唐某设置的海通餐饮企业负担连带责任。唐某反诉称因**企业未推行职员培训、广告制作等协议义务，要求继续推行协议，并由**企业负担违约责任。同时，唐某认为特许加盟协议中违约金过高，请求法院给予调整。海通餐饮企业同意唐某的意见，并对负担连带责任没有异议。
[审判]
原审法院经审理后认为：**企业已依约推行了相关义务，唐某拖欠
相关费用的违约行为已组成协议解除条件，**企业有权解除协议，解除协议后应对该协议的后果一并进行处理。遂判决解除双方的特许加盟协议，唐某支付**企业特许广告费、特许使用费元并支付违约金15万元，海通餐饮企业负担连带责任；**企业返还唐某特许加盟费12万元、特许确保金3万元。**企业不服，提起上诉称其不应返还加盟费及确保金、唐某应全额支付违约金等。二审法院经审理后认为：特许加盟费是被特许人为取得特许经营权而向特许人支付的一次性费用，系争协议中有关该费用不予退还的条款符合该费用的性质及行业通例，且协议系因唐某违约致解除，故加盟费不应退还。综合本案实际推行情况，因**企业未能提供证据证实其详细损失，原审判决的违约金显属过高，应酌情降低。系争确保金不含有定金性质，应予退还。遂改判撤销原审判决主文中有关**企业退还唐某12万元加盟费的条款，同时变更唐某支付违约金金额15万元为3万元。
[情理法看法]
本案是一起经典的特许经营协议纠纷。纠纷产生的原因是特许加盟协议提前解除后，双方对协议解除的后果不能达成一致的认识，这在目前的特许经营纠纷中是一个比较突出的问题，含有代表性。以下结合本案的争议焦点，就其反应的法律问题展开探讨，以期为同类纠纷的处理提供参考。
一、特许加盟费是否应退还
加盟费通常是在特许经营协议签署后，由加盟方一次性支付。商务部公布的《商业特许经营管理措施》将加盟费定义为“被特许人为取得特许经营权而向特许人支付的一次性费用”，即使《措施》属于行政规章，效力层次不高，但该定义仍可作为本案审理时的一个参考。 实践中，特许双方往往并不清楚加盟费的性质，只是约定加盟费“一次性支付”，有的把加盟费看作是协议中特许使用费的一部分或预付款，也有的把加盟费了解为协议确保金。所以，在协议推行期限届满前解除协议时，特许双方对加盟费应否返还产生争议
二、特许确保金是否应退还
有关特许经营中的确保金，《商业特许