文档介绍：销售经理
GED ： 5（ 13 — 16 年） SVP： 8 （ 4 — 10 年）
第一部分：专业管理职责
通过下属管理人和主管人，计划、组织、指导和管理企业零售和批发销售业务。
1、通过管理人员和主管人员，指导销售区域的各项业务，向上级管理部门汇报销售工
作的全面情况。
2、研究市场潜力、竞争者动向、总的经济形势及展望。
3、通过批准销售地区、客户限额及销售目标，协调销售分配职能。
4、推销员销售区域的委派。
5、评价零售报告，批准零售辅助方案，例如培训方案和促进销售的方案。
6、审查对市场所做的分析， 以决定顾客的要求和潜在容量、 价格、降价率及竞争经营，
开展竟销运动，以达到公司的目标。
7、亲自联系购买量大的客户，以增加销售额。
8、与广告部门就销售广告的准备工作进行洽谈，并在广告出版之前批准所需的索材。
、市场巡查与监督指导。
、负责客户帐款回收督导。
、估计消费者的需求，就所销售的商品或服务的品种、类型和数量，以及拟采取的价格或赊销方针等提出建议。
、规定营销管理办法。
、编制预算，批准或申请批准开支项目。
、协调区域关系。
、协调职工活动以保证业务的有效运营。
、大型促销活动的策划与实施指导。
、客户档案管理。
18 、保证工作的规章制度得到遵守 ,及违纪员工处理。
19 、受理顾客申诉 ,并协助解决问题。
、同职工或他们的代表协商解决职工的申诉和其他问题。
、企业形象、品牌形象的树立与维护。
、协调与公司其他部门的关系。第二部分：一般管理职责
通过区域经理人员或区域经理人员的下属， 并在上级管理机构制定的方针政策范围内， 通过
履行下列任何职责，对区域的营销活动进行计划、组织、指导和监督：
1、根据对本单位的实绩、能力的详细了解，制定贯彻上级领导机构方针和指示的具体
步骤，并提出修改方针的建议以达到上级确定的目标。
2、编制财务概算提请上级审批。
3、确定本单位的组织机构，规定下属的管理和监理职能。
4、选择下属人员或批准其任命，指导他们的培训，以便保证有效地使用人才和物力。
5、通过与其他片区经理人员或下属协商并运用进度板、流程图和类似办法，在指定的
范围内协调本单位的活动或本单位与其他部门或单位的活动。
6、检查指导业务工作完成情况，贯彻实施规章制度，起草工作报告，并把本单位业务
的动向中对本组织其他单位有重大关系者告诉上级管理机构。
7、对本单位的业务承担责任。
8、协助下属工作人员处理重要的和困难的管理或技术性问题。
9、在诸如企业服务和同等问题上与专家、技术顾问以及外界组织进行商谈。
、以专家身份代表本组织参加委员会、专门小组，或者代表本组织处理公众关系。
、地方政府和监督管理机构的公共关系等。
资格要求：
、责任意识；
、自信心；
、人际