工程建设项目绩效评价指标体系设计研究.pdf

文档介绍：高燕：工程建设项目绩效评价指标体系设计研究 城 市规划与管理
工程 建 设 项 目绩 效 评 价 指 标体 系设 计研 究
高 燕
首都经济 贸易大学 劳动经济学院 ，北京
摘 要传统 的工程 建设 项 目绩效评 价指标单一且缺乏 系统性 ，借鉴平衡计分卡 思想的战略绩 效评价体 系具有更 多优
势。以平衡计分卡 的管理 思想为指 导绘制 工程 项 目的战略 地图 ，并据此构建工程项 目绩效评价指标体 系，探 索实现战略 管理
与绩效评价 的有 效衔接 ，寻求实现 工程 项 目建设 管理绩效的改善。
关键 词 工程 建设 ；平衡计 分卡 ；绩 效评 价
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随着我 国工程企业 管理 视角 的开 阔，战略管理成 为企业求得
引 言
长期生存与发展的核 心 ，技术管 理和人才管理是 实现工程项
工程建设 是一项复杂的系统工程 ，工程项 目管理水平 的 目目标 的重要支撑 ，绿色环保 、可持续 发展等增加 社会效益
提高有赖于建立有效的绩效评价指标体系 。传统 的工程项 目 的观念也 日益受到重视 。因此运 用相互之间具有 因果支撑关
绩效评 价主要 从质量 、成本 、进度等单方面进行评价 ，缺乏 系的平衡计分卡的绩效维度 构建工程建设 的关键绩 效指标体
系统性且 不能反映工程项 目的真实绩效 。随着我 国对工程建 系 ，使绩效评 价的内容 既包 括财务指标 ，也包 括客户 、内部
设数