文档介绍：浅谈市场营销的发展趋势
［摘要］随着世界经济 全球化和新经济的兴起，营销环境随之改 变，影响着市场营销的方方面面，以营销创新为主题的新营销革命风暴 在国内外掀起。本文将从营销观念、策略、组织、管理四个方面来全面阐 述营销的发展 趋势。
［关键词］市场营销；观念；策略；组织；管理；趋势
1、营销观念。市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营 销观念到 社会 营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化 的，每一种营销观念都深刻地烙上了那个 时代的印记。如今新经济的迅 猛发展正改变着整个营销环境。但是，现行的营销观念还存在诸多与新经 济不相适应的方面，应该看到当前一个时期以至未来，营销观念的发展着 重体现在“四个更加重视”：①重视战略。传统计划经济下诞生的国有 企 业，甚至包括一些知名的民营企业，大都没有明确的经营目标和长期的 战略规划，不注重维护、创造企业的经营特色，在生产经营设施和技术开 发上不愿进行大的投资，浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更 强调可持续发展，要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调 以确保市场营销作用的充分发挥。②重视合作。“商场如战场”，竞争的成 功建立在对手失败的基础上的，这是传统的竞争观念。这种观念在我国企 业的市场营销上表现得尤为突岀。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,
客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是 大势所趋。③重视“知本”。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的 资本，一旦资本缺失，营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视 资本更要重视“知本”即营销人才的作用，没有资本但如果有“知本”， 企业营销同样可以开展。“知本”，是未来营销致胜的核心资本。④重视 顾客。从营销观念的发展进程中就可看出，每一次营销观念的重大变革， 无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如 此，不过，更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、 深化的需求。
2、营销策略。提到营销策略大家自然会想到营销4P,那么首先我 们还是分别来看看4P的发展趋势吧。一是在产品方面。随着市场由以“产 品技术为中心”向以“客户为中心”的转变，服务正成为企业竞争的焦点。 有这样一个算式：产品+服务=1+3=4,也就是说，1元的产品加上服务后可 以卖到4元，这充分体现了服务的价值。二是在价格方面，价格构成因素 发生变化，知识因素、创新成本等计入价格之中；价格导向发生转变，即 由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定 价策略；定价方式也发生变化，通过网络技术运用价格策略的方式出现。 三是渠道方面。渠道结构由金字塔式向扁平化转变。如有的企业由多层次 批发环节变为一层批发，还有一些企业在大城市设立配送中心，直接面向 经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减 少来提高企业和消费者的利益，增加了品质保证；同时也有利于企业把握 消费者需求。渠道方式实施E化分销。互联网技术和电子商务的飞速发
展为企业渠道E化提供了广阔的空间。E化渠道以跨时空、交互式、拟人 化、高效率为特征，能够适应新经济时代消费者快速、便捷并富有个性的 需求。四是在促销方面，网络广告、网络公共关系兴起。网络使得企业与 企业、企业与公众之间可以通过网络