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物业服务中心工作计划-工作计划怎么写.docx

上传人:梅花书斋 2021/3/9 文件大小:16 KB

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文档介绍:物业服务中心工作计划|工作计划怎么写

  工作计划网权威公布物业服务中心工作计划,更多物业服务中心工作计划相关信息请访问工作计划网。
  导语下面是大为您整理的物业服务中心工作计划,仅供大家参考。
  一、指导思想和工作目标
  xx年是后勤产业集团企业深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤企业“一体两翼”发展战略的一个主要部门,担负着改革和发展的重担。依据后勤企业三年发展计划和xx年工作关键点,物业服务中心xx年度工作的基础指导思想是:坚持发展就是硬道理的基础标准,以人为本、强化管理,提升服务质量,大胆、主动、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提升,经济效益有新的突破,中心面貌有新的改变,争取全方面完成后勤企业下达的各项工作指标。
  二、基础工作思绪
  今年我们中心面临的关键任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充足整合现有资源,努力做强做大。所以,物业服务中心今年工作的关键,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是主动发明市场准入条件,立即和市场接轨,大力拓展校内外市场,发明更加好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
  三、详细实施措施
  深入加强内部管理和制度建设
  1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立和物业管理相适应的管理制度和程序。关键是理顺中心和管理站之间,和各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。
  2、完善监控考评体系。依据企业的要求,制订中心对站级的考评细则和考评措施,落实对应的制度和组织方法。实施中心考评和站级考评相结合。考评结果和分配相结合的考评分配体系。
  3、深入完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核实单位。
  4、深入加强经济核实,节支、增效。经具体测算后,要将维修、清洁、办公用具、文化建设等费用核实到站,实施包干使用、节省奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
  5、加强队伍建设,提升综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等措施,提升现有些人员的业务素质。同时依据后勤企业的要求,采取引进和淘汰相结合的措施,继续引进高素质管理人员,改进队伍结构,提升文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
  6、争创“文明公寓”。依据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基础具