文档介绍：脱离薄利多销的苦海 脱离苦海
怎么才能跳出“忙得要命，却赚不到钱”的恶性循环? 用户人数一直增加未必是件好事。 “集客行销”在这几年成为一股时尚，简而言之，就是“将用户带到你的企业或店面来”，增加来客数。这确实很主要，原本空荡荡的店面一旦变得热闹无比，原本静悄悄的办公室电话一旦开始响个不停，就会让人产生“正在盈利”的美好感觉。
我们并不是要否定这一点，问题在于，很多人的脑袋里只有“用户增加：企业盈利”这个单纯的公式。
但实际上，用户人数的增减和企业的盈亏未必是正相关的。这些年，营收一直在扩大，毛利率却一直在下降，最终关门走人的企业，还少吗?
为何会这么呢?
别搞错次序——一定要先提升客单价
因为成本比你想象的增加得更加快!
来客数增加，用户的等候时间就会变长，必需花费更多时间招呼她们，若是处理不妥，就轻易出现投诉。所以，不得不雇用更多人手，增加人力成本。每一家发展早期的小企业，全部能了解在人手不够和成本控制之间痛苦煎熬的感觉吧。
为了满足多数用户的需求，商品种类必需丰富、充分，不过这轻易造成库存过多。想想那些垂直类电商大佬的境遇就知道了。
伴随来客数、职员和库存的增加，不得不扩大办公室或店面的规模，造成这方面的开支又增加了。假如向银行追加贷款，每个月的还款额也会增加。
总而言之，即使营收增加，不过支出也会增加；用户人数增加了两倍，利润却极难变成两倍。
另外，产品的生命周期决定了产品进入成熟阶段后，利润会下降。
产品的销售额会在“成熟阶段”达成高峰，除了前面提到的各项成本增加之外，同行加入引发的价格竞争，和为了招徕用户而增加广告宣传费用等，全部会造成利润率下降。
相反，假如你会操作，即使客人降低，依然有可能盈利；甚至缩小用户范围后，利润反而增加了。要摆脱“忙碌不堪，却不盈利”的困境，唯一的方法是根据“提升客单价—增加来客数”的次序发展。它能帮助你跳脱产品生命周期、避免价格竞争、抑制成本、提升利润。
所谓“提升客单价”，就是让每位用户的平均购置金额增加。这不单纯指给商品涨价，还包含促进上门的客人购置更多商品，或是购置更高等级的产品。
假设某家酒行有位常客A先生，每个星期会来买一瓶300元的红酒。
假如能尤其制作一款红酒的海报等宣传品，并举行部分品酒活动，让A先生以为“咦，这款红酒仿佛不错”，于是购置一瓶600元的红酒，此时的销售额就翻倍了。
假如再搭配“买两瓶、送赠品”的特卖活动，促进A先生购置2瓶那款红酒，那么销售额就变成了1200元。
假如借由举行“品酒会”等活动，让原本每个月来买一次红酒的A先生，变成每个月来买两次的话，将会怎样呢?
以上就是让价格翻滚的方法：在来客数不变的情况下，设法让销售额和利润全部增加。
再想一想：假如首先留住A先生这种常客，其次再举行集客行销活动招来新的用户，使得来客数变成现在的两倍，将会怎样呢?
没错，原来区区300元的销售额，变成了4800元，等于是增加了16倍。
这当然只是一个简单和夸大的例子，目标是为了让各位轻易了解：关键在于先提升客单价，再增加来客数。
根据“提升客单价一增加来客数”的次序推进，在增加来客数之前，先将销售额提升到两倍。这么一来，即使以后因