文档介绍:《汽车配件管理与营销》说课《汽车配件管理与营销》说课授课专业:汽车技术服务与营销专业授课学时: 48学时主讲教师: 职称:讲师系部:汽车工程学院二、课程设计 3三、教学实施 45六、课程特色 67 12 一、课程设置四、教学资源五、教学效果七、改革思路一、课程设置 、行业背景截止到 2014 年底,全国汽车保有量 亿辆山东省汽车保有量 2000 多万辆,汽车销售企和汽车配件销售企业多达 1万多家,并且还在以每年大约 8% 的速度在递增,全国第一位。销售服务店总经理综合部经理客户经理客户经理销售顾问销售顾问展厅接待展厅接待一条龙服务一条龙服务库存管理库存管理配件管理配件管理销售经理销售经理会计会计出纳出纳财务经理财务经理保安保安清洁工清洁工食堂人员食堂人员行政人员行政人员客户管理客户管理信息员信息员工具资料员工具资料员质量检查员质量检查员机电班组机电班组油漆班组油漆班组索赔管理员索赔管理员计划员计划员库管员库管员钣金班组钣金班组服务顾问服务顾问服务经理服务经理服务顾问主管服务顾问主管技术总监技术总监配件主管配件主管 1、、课程设置 、课程定位本课程是汽车技术服务与营销专业的一门非常重要的专业核心课程。通过《汽车配件管理与营销》课程的学习,使学生学会从事汽车配件营销岗位所需的汽车配件基本知识及营销、管理的常识,熟悉汽车配件销售和管理的基本流程,掌握汽车配件营销技巧及管理的基本方法,从而获得汽车配件营销工作岗位的职业能力,为学生将来从事汽车营销及配件营销相关工作奠定一定的基础。先导课程先导课程《机械制图》《汽车机械基础》《汽车认识》《汽车专业英语》《汽车商务礼仪》《汽车消费心理学》《发动机构造与维修》《汽车地盘构造与维修》《汽车市场调查与预测》《汽车保险与理赔》《经济法与汽车法规》《汽车配件管理与营销》后续课程后续课程《汽车维修服务接待》《汽车检测与诊断技术》《汽车维修服务企业管理》本课程与其他课程的衔接 教学目标: 知识目标: (1)掌握识别汽车零配件编号的含义。(2)掌握配件管理的相关办法。(3)掌握并能解说汽车配件的种类及特性。(4)掌握并熟练运用汽车配件营销管理知识。(5)掌握并熟练应用汽车配件管理的软件。 、教学目标: 能力目标: (1)能够应用汽车零配件检索工具进行零部件检索。(2)能根据汽车配件销售和库存情况进行正确订货。(3)能对汽车零配件进行正确库务管理(包括盘点、出货)。(4)能对汽车零配件的市场购买行为进行正确分析。(5)能对汽车零配件进行目标市场选择。(6)能对汽车零配件进行市场定位分析。(7)能对汽车零配件进行合理定价。 教学目标: 素质目标: (1)养成严肃、认真的科学态度和良好的自主学习方法; (2)具有严谨的科学思维习惯和规范的操作意识。(3)养成独立分析问题和解决问题的能力。(4)能综合运用所学知识和技能独立解决实训中遇到的实际问题;具有一定的归纳、总结能力。(5)具有语言表达能力:能正确描述工作任务、工作要求,任务完成之后能进行工作总结并进行总结发言。