文档介绍：社 交 礼 仪
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引 子
人是各种社会关系的总和。
——马克思
不学礼，无以立。 ——孔子
恭敬之心，礼也。 ——孟子 人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 一个人的成功，15％是靠专业知识， 85％是靠人际关系与处世能力 。 ——安德鲁·卡内基
礼仪：人类社会为了维系正常生活秩序，而所需要共同遵循的行为规范。
项目一： 礼仪概述篇
项目二： 仪表礼仪篇
项目三： 商务礼仪篇
项目四： 交谈礼仪篇
项目五： 职业礼仪篇
学****内 容
工程技术学院15级礼仪课
学****目标
了解内涵，基本原则
掌握行为准则，规范
形成意识
内化为****惯
工程技术学院15级礼仪课
项目一： 礼仪概论篇
任务一、礼仪的起源和发展
任务二、礼仪的基本理念
任务一、礼仪的起源和发展
我国礼仪的起源
（1）礼仪的起源时期：夏朝以前
对神灵的敬畏
“ 礼立于敬而源于祭”
礼的繁体字 “禮”
工程技术学院15级礼仪课
（2）礼仪的形成时期：夏、商、西周三代
对家庭成员言行的规范
“尧舜之时，五礼兼备”
父义、母慈、兄友、弟恭、子孝
“黄香温席，孔融让梨”
工程技术学院14级礼仪课
（3）礼仪的变革时期：春秋战国时期
对社会等级秩序的划分
“质胜文则野，文胜质则史文质彬彬，然后君子。”
“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”
工程技术学院14级礼仪课