外出对标学习心得体会范文.docx

文档介绍：外出对标学****心得体会范文
20XX 年 9 月 13、14 日，我们一行 12 人前往宁陕、富平、潼关和兵马俑收费站进行了为期两天的对标学****这次学****令我受益匪浅，让我对堵漏增收、站品建设、现场管理、站务管理和星级考评等工作有了更进一步的认识。
宁陕收费站在后台稽查方面精准有力， 使得堵漏增收成效显著。通过交流探讨， 我了解到后台稽查对堵漏增收工作的重要性。 堵漏增收工作需要全体员工的共同协作， 高度的工作责任心、 规范化的工作流程也是必不可少的， 在科技进步的今天， 堵漏增收工作更需要创新性，我们要充分利用后台和日常稽查，建立长效工作机制，加强可疑车辆、偷逃漏费车辆监管核查，加强特情车操作及黑名单车辆管理，提高堵漏增收工作效率，保证通行费颗粒归仓。
富平收费站的品牌建设亮点纷呈，在站务管理方面基础扎实，尤其是“柿子红”品牌建设更是让人印象深刻。 不论是品牌创建思路，还是创建工作经验都是值得我们深思的， 陕西南郑作为南大门在品牌创建上更应该有自己的特色，我们应依托地理位置，融入地域文化，学****借鉴“柿子红”成功案例，打响自身品牌。
潼关收费站作为陕西业务量最大的收费站，在现场管理方面非常规范，通行秩序高效安全。在整个参观过程中我发现，虽然工作量大，但是员工们表现出来的是认真工作的态度和洋溢着青春的笑脸，让我感受到这是一个充满着正能量的队伍。 从简单的交接班流程再到
复杂的特情车处理，他们都能迅速反应、灵活处理，表现出了极高的工作效率。
兵马俑收费站作为兵马俑旅游线路上的窗口收费站，为本地旅
游发展也做出了积极的贡献。 他们热情周到的便民服务深得当地政府