绩效考核制度.doc

文档介绍：第一章 总则
第1条 目的
为完善公司绩效管理体系，保证公司有效运行，更好地实现公司目标，为员工的收入分配、岗位升降、培训开发提供客观、公正的依据，特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于公司除下列人员外的所有正式员工。
1．兼职、特约人员。
2．试用期人员（试用人员参照试用期考核标准）。
第3条 工作职责
1．总经理、常务副总负责中、高层管理人员的考核工作，同时监督公司整体绩效管理工作的开展情况。
2．由综合办牵头，各部门经理/主管负责制订本部门考核计划（即月工作计划），综合办整合后并监督绩效考核工作的推进。
3．各部门经理/主管负责监督、指导下属员工实施绩效考核方案，并帮助其制订和落实绩效改进计划。
4．部门经理/主管根据上月工作计划填写完成情况，并制订个人绩效改进计划。综合办每月对完成率进行统计并存档。
第二章 考核时间、频率、方式
第4条 公司考核年度为自1月1日至12月31日。
第5条 公司通用员工考核分为月度考核、年终考核、试用及转正考核、晋升考核四种（后两种参考公司其他具体制度），考核时间如下表所示。
考核分类及时间安排表
考核分类
考核时间
月度考核（以具体分数体现）
次月1日～10日（月度部门例会前）
年度考核（以等级体现）
次年1月1日～25日（考核上一年度）
试用及转正考核
具体参考公司《转正管理制度》
晋升考核
按公司内部晋升制度执行
第6条 公司主要从业绩、能力和态度三个方面对员工进行考核，对于不同岗位的员工，其考核的内容不同，具体如下表所示。
岗位的考核内容与考核方式一览表
考核对象
考核频率
主要考核内容
考核者
业绩考核（40%）
能力考核（30%）
态度考核（20%）
日常管理（10%）
部门
经理
月度
年度
个人及部门工作计划完成情况等（以完成率考量）
部门绩效、部门工作规范化、员工管理等
日常表现、工作责任感等
根据《员工手册》等规章制度，（出勤、纪律、职业道德方面），违反一次扣1分
总经理
主管
副总
部门
主管
月度
年度
个人及负责团队的工作计划完成情况（以完成率考量）
团队在部门中的重要性提升程度、团队工作效率等
日常表现、工作责任感等
根据《员工手册》等规章制度，（出勤、纪律、职业道德方面），违反一次扣1分
部门
经理
基层员工
月度
年度
职位说明书规定，工作内容完成情况和个人工作计划完成情况（以职位说明书中要求工作内容完成质量和工作计划完成率考量）
工作完成速度、工作差错率、完成指定工作的效率等
日常表现、工作责任感等
根据《员工手册》等规章制度，（出勤、纪律、职业道德方面），违反一次扣1分
部门经理
部门主管
第三章 绩效目标设定与分解
第7条 绩效目标的制定要严格遵守SMART原则。
1．S指Specific，即绩效目标必须具体、明确。
2．M指Measurable，即绩效目标必须是可衡量的。
3．A指Attainable，即绩效目标必须是可执行的。
4．R指Realistic，即绩效目标必须是员工能力的真实反映，是可以实现的。
5．T指Time Bound，即绩效目标必须要有时间限制。
第8条