文档介绍：自来水公司年终工作总结
导语：坚持学****以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体
素质的有效方面。以下是整理的 20XX自来水公司年终工作总结，文
章希望大家喜欢！
20xx 年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司
全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。
为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工
一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我
们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。
20xx 年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯
彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，
抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践三个代表，三个文明
建设取得了显著成果。
一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公
司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实
事，公司从 20xx 年 7 月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量
资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加
提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
、20xx 年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本，狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把抓好班子、带好队伍作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合规范党支部创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
1 、安装工程： 1—10 月完成工程产值： 134 万元
、维修服务站：全年总收入： 15000 元，上门维修服务 500 余起，其中 8 小时外的维修工作 50 余起。
五、管网更新改造情况
、改造（育才路、临江路，盐丰、城区）供水主管
、改造高滩片区供水主管
、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安
装。
六、存在问题
、这一年我们虽然取得了一定的成绩，但