酒店计算机机房管理制度-计算机机房管理制度.docx

文档介绍：酒店计算机机房管理制度|计算机机房管理制度

　　1 目标
　　计算机机房是酒店多种信息系统的中枢，为确保酒店计算机系统免受外界原因干扰，安全、
　　高效的运行，特制订本制度。
　　2 管理制度
　　机房安全管理
　　机房日常管理指定专员负责，禁止将机房钥匙转借给其它人员。若钥匙遗失要即时上
　　报，并主动采取方法确保机房安全。
　　严格落实出入登记制度，严禁和机房工作无关的人员进入机房。如有外单位人员，确
　　因工作需要进入，需经酒店领导同意后，方可进入机房。
　　不得随意动用机房设备，严禁移动设备或更改设备连线，禁止进行硬件复位操作。
　　机房服务器管理
　　不得在服务器上安装使用任何和服务器系统无关的软件。
　　不得在服务器上做任何和工作无关的事情。
　　服务器系统必需立即升级安装安全补丁，填补系统漏洞；做好病毒及木马的实时监测。
　　立即升级病毒库。
　　管理员对超级账户口令应严格保密、定时修改，以确保系统安全，预防对系统的非法
　　入侵。
　　机房设备维护管理
　　机房工作人员应备有工作服和工作鞋，进入机房要更换。
　　机房应备有防静电手镯，维护人员插拔设备模块时要带防静电手镯。
　　多种通信设备外壳，应良好接地。使用220伏及其以上交流电源工作时，必需注意人
　　身安全和设备安全。
　　机房内禁止使用可能引发火灾的取暖设备。机房内要备灭火器，灭火器要放在固定位
　　置，并要定时检验，确保良好。
　　机房环境管理
　　机房门窗要严密，室内要防尘和清洁。
　　机房的温度通常保持在20±5°C ，相对湿度通常保持在30~75%。
　　禁止易燃易爆和强磁物品及其它和机房工作无关的物品进入机房。
　　机房管理员职责
　　定时检验机房设备及多种安全设备，确保