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绩效考核绩效管理原则.doc

上传人:sssmppp 2021/3/11 文件大小:59 KB

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文档介绍

文档介绍:绩效考核绩效管理原则
绩效管理就是沟通。在执行环节需要延续不断的沟通, 在其他环节一样如此:计划需要管理者与员工共同参与,达 成共鸣,构成承诺;评估需要就绩效进行讨论,构成评估结 果,员工在对评估结果有不同意见时应有可以向更上层申述 的通道;不论将结果用于薪酬、职位变动还是职业生涯发展, 都应与员工进行明确的沟通,很多公司采用薪酬保密制度, 但是,在薪酬的构成、方式等方面应与员工进行明晰的沟通。
绩效管理的重要目的是完成任务。或这样说,绩效管 理不是像传统绩效测评那样,告知我们在实现目标的路上, 我们己到了甚么位置,而是告知我们如何改进以实现目标: 继续被以为是正确的事,并在其他方面作出改进。
这就触及到惩罚文化与鼓励文化的题目。中国国有企 业过往采用的是典型的惩罚文化,比方它们考核员工的出勤 情况,对出勤不足的人处以金钱惩罚。而鼓励文化则采取与 之完全相反的思惟方式:嘉奖正确的事。在鼓励文化中,隐 含的意思是,没有得到嘉奖就是惩罚。绩效管理的结果应仅 用于鼓励目的,在错误惩罚方面应另外进行独立考核。这样 做或许会增加本钱,但如果将绩效管理的结果用于惩罚,将 严重动摇绩效管理的根基。
绩效考核的指标应尽量少。这一句尽对是真理:设定
三个绩效指标,你得到的绩效远比设定十条或更多包罗万象 的绩效指标来得好。只设定三个指标的方法非常简单,找出 十个指标中最(此资料转 贴于重要的三个就能够了。
现在,绩效管理最大的挑战是进步知识工作者的生产 率。对此,德鲁克这样一段论述堪为经典,知识工作者生产 率的六个主要因素是:
一、 任务是甚么?
二、 知识工作者必须自己管理自己的生产率,同时要 有自主性。
三、 不断的创新,必须是知识工作者的工作、任务和 责任的一部份。
四、 延续不断地学****和延续不断地教导。
五、 不只是量的题目,质也一样重要。
六、 知识工作者