文档介绍:保险协议递送电话
篇一:保单配送协议
保单配送协议
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
目标和依据
为明确甲、乙双方的权利义务,依据《中国协议法》、《中国邮政法》及相关条例、制度,本着互惠互利、平等合作的标准,甲、乙双方经协商一致,签署本协议。
协议组成
一、本协议包含以下附件:
附件:1、保单配送步骤及相关要求;
2、联络人员立案表;
3、保险协议配送签字要求;
4、配送区域及费用标准;
二、以上所列附件均为本协议的有效组成部分,和本协议文本含有相同法律效力。
合作内容及方法
一、乙方作为甲方保单配送的合作伙伴,并根据甲方的配送服
务标准配送保险单证(详见附件1)。
二、乙方需指定一名项目责任人,负责对甲方的保单配送业务实施管理。
三、甲、乙双方应指定专员作为联络人,联络人员要求立案登记在册,并确保通讯通畅,《联络人员立案表》(详见附件2)。
四、甲方委托乙方的服务项目以下:
(一)保单配送服务
(二)甲方委托乙方向甲方用户交付保单等承保材料。
(三)乙方应根据甲方培训要求指导用户在相关单证上签字确定(详见附件3),并负责回收甲方业务所需的相关承保资料。
(四)双方交接要素
1、乙方需委派立案登记在册的联络人到甲方指定的办公职场进行“配送件”交接。
2、甲、乙双方在交接时应在对应“交接清单”上签字,双方各持一份。
五、甲、乙双方合作时间点以下:
(一)双方在法定工作日下午16:00-17:30进行相关业务交接。
(二)乙方在法定工作日早晨09:00-10:00进行服务情况反馈。
(三)乙方周六正常提供本协议列明的相关服务,如遇国家法定节假日服务时间有调整,以双方当初约定的时间为准。
六、甲乙双方应长久建立有效的沟通机制,共同促进配送质量的提升
(一)甲乙双方项目责任人每个月需约定时间,进行配送工作检视,检视内容包含:上月配送数量,关键配送指标,配送中的关键问题及合理化提议等。
(二)每三个月甲方负责对乙方全体配送员进行业务技能培训,乙方需提供培训场地及其它培训支持。
配送费用支付
一、每个月第5个工作日,甲、乙双方指定专员负责结算工作,查对上月配送费用,双方查对无误后,甲方应在收到乙方发票后10个工作日内将配送费转入乙方指定账号。
开户名称:
开户行:
账 号:
二、配送区域及费用标准(详见附件4)。
双方甲方权利、义务
一、甲方的权利和义务。
(一)甲方有权随时监督乙方配送情况,并进行跟踪、检验和管理。
(二)甲方有权阻止和纠正乙方违反甲方相关保险业务要求和管理要求的行为。
(三)甲方有义务按时提供需要配送的资料。
(四)甲方有义务对乙方管理人员和配送员给相关业务方面的培训、指导,并提供相关业务要求的书面资料。
(五)甲方有义务根据约定的日期、结算方法和乙方结算配送费用。
二、乙方的权利和义务。
(一)乙方有权在甲方授权范围内从事本协议约定的相关业务。
(二)乙方有权向甲方收取配送服务费用。
(三)乙方有权要求甲方提供正确的送单时间、地址和收单人的联络方法。
(四)乙方对甲方的投递业务施行5日3次投递制度;呼和浩特市区二环内(含3个开发区)保单可实施1日双投递制度,7后来未递送成功的保单,将退回甲方职场
(五)乙方应立即将前期保单派送情况以报表形式反馈给甲方(报表由甲方提供),如用户预约不成功,请备注不成功原因。并将用户已签收的资料在天天交
接保单时交给甲方指定工作人员,同时将因为用户地址不详、错误、改址等非乙方原因造成的无法投递到位的保险协议退返甲方。
(六)乙方确保投递质量,按甲方要求将保险协议按时、正确、完整的投递到用户处签收。以后,乙方应将用户签收回执及POS机小票等相关资料保持整齐、完整的转交甲方,完成整个过程即为投递成功。
(七)用户签收保单时,乙方人员有义务关键提醒用户“仅限投保人本人署名,请勿代署名,代署名协议无效”。如因乙方失误造成不是用户本人签收的保单,乙方需在要求的投递服务时限内将甲
方重新打印的保单送达用户处并由用户本人签署完成后送回甲方,投递费用由乙方负担。
(八)用户拒绝签收保单时,乙方人员应第一时间联络甲方相关责任人进行挽单。如挽单失败,乙方应将保单等相关资料一并收回,不许可将保单等资料留在用户及她人手中。
(九)乙方有义务接收甲方对配送业务的跟踪、检验和管理。
(十)未经