文档介绍:1、讨论分析共享单车新产品的改造与服务方式的优化
改造:(1)、 共享单车的普及在一定程度上方便了居民的出行生活,但问题也是有很多:共
享单车企业很多都是重投放、轻运维,导致了路边很多车辆无序停放,随意占用公共空间,
影响行人出行;所以现在共享单车更加注重运营管理规范化,最新一代的规范型共享单车,
采用了最新的物联网技术,能够实现自行车的精细化管理和运营。同时,最新型规范型共享
单车,既具有公共自行车系统的规范型,又兼有共享单车的便捷性和开放性。
(2)、以前的共享单车每一个都有一个桩,乘骑不便,且出行停放只能到有桩的地方才能停,
十分不方便;现在的共享单车经过改造和优化都是不需要桩的,到任何地方都可以停放,并
且共享单车的新产品----规范型共享单车,停车点位置设立了高精度的电子围栏,定位精度
可以达到 2cm 的距离,智能共享停车架在先前基础上进行了技术创新,更智能,不仅可以
停放公共自行车,还兼容市面上各种型号的共享单车。
(3)、 先前的共享单车外形单一,质量不好,注重从消费者的押金中获取利润,这种方式不
太被消费者认可,所以现在的单车都比较注重质量,从质量中获取消费者的信任和利润。
服务方式的优化:(1)、由于大量的共享单车在投放市场回收的单车会少很多,有很多的用
户会恶意损坏单车或是偷走单车等不好的行为,为了减少这类事件的发生,很多地方的共享
单车引入基于用户租借行为的用户信用分体系,每位初始用户都有基础的骑行信用分,规范
骑行后将会加分,并可以获得骑行礼品奖励,反之错误使用将被扣分,低于一定分值时将被
暂停使用车辆服务。这种体系可以很好的减少单车的损坏量。
(2)、 共享单车的投放在以前是没有相关的法律保护机制的,比较容易发生信息泄露、数据
安全管理不严等问题;现在经过优化在《网络安全法》中有明确提出,共享单车企业或平台
需遵守《网络安全法》要求,包括落实网络安全等级保护、数据安全管理、个人信息保护等
制度,对企业收集信息要求不得超过服务所需范围,对主管部门报送数据也要求不得超越管
理所需范围。这一条例的推出可以使得用户使用共享单车更加的安全。
(3)、共享单车开始投放时,由于客户众多后台服务的 app 经常崩溃,连接不上或是打不开,
很大程度上给客户影响了用户的体验,所以对于后台服务的优化是很重要的,共享单车后来
对于 app 的优化也是服务方式的优化。
2、分别查找其他的共享概念下服务新产品的改造与优化。比如共享美容院,共享运动设
施、共享充电宝、共享雨伞等
(1)、 共享美容院改造与优化:共享美容院大多是采用互联网与店铺分销、代理等多种方法
进行运营,与现在普通的美容院不一样,共享美容院中的场地、设备仪器等都是共享的,成
本低,还可以有店铺的使用权,多位美容院的老板可以在共同的环境下经营自己的客户,这
种经营方式可以为创业者提供更多的盈利机会。
(2)、 共享运动设施:共享运动设施现在也是十分受欢迎,客户只需下载一个 app 进行预约
就可以使用这些共享的运动设备,价格便宜。
(3)、 共享充电宝:共享充电宝其实就是指企