文档介绍：浦江县二极医院管理队伍现状调查与分析
一、中文摘要
【目的】调查和分析浦江县现有的两家二级医院，研究浦江县医院管理队伍科学 管理知识及技能掌握情况、培训需求以及对目前医院管理现状的评价，进一步制 订行之有效的培训内容及实施方案，提高医院管理的整体水平，加快管理队伍的 职业化建设。【方法】对两家医院的所有管理人员进行问卷调查，范围包括三个 层面的管理者:高层管理者包括正副院长、正副书记及院长助理，中层管理者包 括医疗行政后勤职能科室正副主任及管理人员，临床各科室主任。调查内容包括 医院管理人员的基本情况、工作情况、管理培训经历、对目前医院管理现状的认 识、对自身素质结构的评价以及对管理知识培训需求等六个方面的问题。对问卷 调查数据进行xZ检验和方差分析。【结果】收回有效问卷84份，其中高层管理 者n人，中层管理者30人，临床科主任43人。84人中73人(%)来之于临床 医学专业，无人来之于管理专业。本科以上学历仅27人(%),高级职称32 人(3&1%),而且中层管理者的学历和职称明显低于高层管理者和临床科主任。 专职从事管理工作的少，仅7人，其中院长1人，另6人属于既非临床医学专业 又非管理专业且学历层次及技术职称均低的中层管理者。高层领导n人中有6 人管理与业务各半，1人以业务为主，平时从事着专家门诊、查房、手术等大量 的临床工作。对目前医院管理的现状认识方面，被调查者一致认同的是:认为专 业管理人才对提高医院管理水平作用很大，认为医院管理者需要进行管理培训。 临床科主任基本上一致认同但中、高层管理者大多数不赞同的有:目前医院管理 能力不适应实际需要、医院管理者应完成管理类继续教育学分及继续教育完成情 况应作为管理人员晋升和调动的前提条件。临床科主任基本上一致认同及部分 中、高层管理者认同的是:医院管理运行中考核与激励机制有待改革、缺乏有效 的管理制度和模式、管理干部选拔和任命机制存在缺陷。参加过不同层次医院管 理培训的管理者25人(%),且除3人参加研究生课程教育外，余下的参加短 期培训和专家讲座，时间短，所学内容少。被调查者一致要求进行管理知识培训， 期望培训率高，且在培训模式上，倾向于选择高层次、专业化的卫生管理学历教 育，53人(%)选择MPH、N田A或研究生课程进修班，培训内容上主要选
择有关医学卫生方面的科学管理专业知识。【结论】我县医院管理队伍存在着总 体素质不高，与专业化要求相去甚远;多种因素并存，管理水平、管理效率低下; 管理队伍知识结构不合理，职业化培训率低等问题，与国内一些调查资料相比情 况更为严峻。临床科主任认为医院管理者管理水平、管理能力不高、医院运行机 制不合理。但我县的医院高层管理者对此缺乏足够的认识，没有充分认识到自身 管理知识管理技能的严重匾乏，自以为能胜任目前管理岗位。这样一支管理队伍， 很难胜任现阶段的医院管理。要提高医院管理水平，提升医院竞争力，必须建立 一支职业化的医院管理队伍。
【关键词】：医院管理;管理人员职业化;管理培训
第一部分
随着我国医疗保障制度、医疗机构体制和药品生产流通体制改革措施的出台及外 资医院的进入、民营医院的崛起和营利性与非营利性医院的分类管理，医院在医 疗市场的竞争将日益加剧。处在跨入知识经济新时代的现代医院如何能在竞争中 求得生存