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文档介绍:读书笔记
《科学管理原理》
一、 泰勒其人
1856年出生于美国宾夕法尼亚州费城的一个律师家庭;
18岁前,花3年时间游历了整个欧洲(家境富裕);
返回费城后通过了哈佛入学考试,但是因视力太斧未能就学,转入当地一 家液压机厂做学徒;
22岁,学徒期满,加入米德维尔钢铁公司,并一路从机械工提升为车间管 理员、技师、工长、总工程师;
27,岁,在新泽西州斯蒂文斯学院获得机械工程学位;
33岁,离开米德维尔公司;
39岁,《计件工资制》发表;
42岁,到伯利恒钢铁公司,开始著名的改革,同怀特一起对工艺流程进行 改革,使得批量生产成为可能。
45岁,工作没有得到认可,被解雇了;(下岗)
自此,泰勒开始了无偿的咨询工作,进行了一系列的演讲,撰写了很多管 理文章;
47岁,《工厂管理》发表;
50岁(1906年),出任美国机械工程师协会主席;
55岁(1911年),《科学管理原理》发表,该书被誉为管理史上的里程碑 之作;
58岁,;
59岁(1915年),病逝于费城,墓碑上刻着“科学管理之父”。
二、 本书序言上的插曲及逻辑结构
从时间上看,这本书写作完成于1911年,是作者向美国机械工程师协会提 交的报告。可是在前言中作者提到的却是美国第三十二任罗斯福总统(任期为: 1933-1945)关于效率问题的一段讲话,这可以推断出作者的这本拥有巨大影响 力的著作是在美国历史上著名的大萧条之后才风靡整个美国工业界的。本书主要 针对的效率问题在美国大萧条之后被提升到了一个亟待解决的国家战略问题,当 然效率问题是美国工业史上一直存在的难题。作者在序中的第一句便提到罗斯福 总统在白宫向美国各州长的讲话,“保护我们国家的资源,只是提高全国性效率 这一重大问题的前奏。”然而作者认为美国人虽然认识到了保护物质资源的重要 性,但是对于总统提出的“提高全国性效率这一重大问题”重要性的认识却依然 模糊不清。当时的美国人虽然能够真切地感受到物质资源的浪费,但是却对于工 作过程中的“业务不熟、工作效率低下或指挥不当”却看的不够真切。
作者认为美国人在效率问题上存在着两个盲点:其一、没有意识到管理中的 效率问题;其二,即便是他们在意识到了效率问题之后,他们对于如何提高效率 却依然有着方法论操作上的难题。这两点就可以看做是泰勒要在本书中要启发美 国人“效率心智”的地方。今天我们当然不觉得那是个重要的问题,然而我们却知 道,在任何时候最难改变的就是人们的观念,整本书也可以看作是作者再向美国 人普及一些观念。因此,作者“科学管理之父”的美誉在这里也可略见一斑。
本书的主体内容分为两章,主要还是一个分析问题、解决问题的逻辑。第一 章“科学管理的基础”,这是作者要美国人注意到效率问题的重要性,并分析了 效率低下的三个原因,在分析第三个原因时引出了第二章“科学管理原理”,通 过与“积极性激励”方法的对比,作者提出的解决效率低下问题的科学措施,并 进一步阐述了管理科学。
三、 泰勒对于“磨洋工”现象的分析及普及的观念
泰勒用“磨洋工”或“怠工”来描述当时美国工业企业界存在的普遍现象, 这种现象被大多数人认识,但却被大多数人归结为“经济萧条、失业、贫困等根 本原因”。泰勒分析了 “磨洋工”现象产生的原因,以详实的证据和理由展示给