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2014年最新电大【管理案例分析】案例考试小抄【精编】--专科考试必备.doc

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2014年最新电大【管理案例分析】案例考试小抄【精编】--专科考试必备.doc

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2014年最新电大【管理案例分析】案例考试小抄【精编】--专科考试必备.doc

文档介绍

文档介绍:中日合资洁丽日用化工公司(课本P45)
分析:
(1)有三种可能方案:
方案1:品牌重新定位。
方法2:收购散户小股东的股份,使洁丽公司控超过50%,然后找一流的厂商技术合作,或代理一流产品。
方法3:寻找机会脱售持股。
(2)方案的分析:
方案一:
利:可利用原有的销售渠道、服务人员以及与经销商的良好关系、化妆品本身的价值较难衡量的较高的附加值,重新定位锁住目标市场。
弊:因为市场变化快,进口关税逐渐降低,会使整个企业转型有较高的风险。
方案二:
利:Ⅰ.可利用原有的销售渠道与服务人员。
Ⅱ.除可重新定位外,还可与其他知名品牌厂商合作,进入其他市场。
Ⅲ.控股权扩大,经营方式较有弹性。
弊:Ⅰ.投资金额较大。
Ⅱ.日方态度不易掌握。
方案三:
利:避免激烈竞争,可将资金转作他用。
弊:原有的渠道和人员、队伍全部放弃相当可惜。
(3)建议:
采用方案二,接受小股东的退股请求。
本题的关键点是:
1、想要放弃原有的市场或产品,而进入全新的陌生领域,即仅靠创造新产品,而放弃原有产品来改善公司目前的状况,都可能使企业受到更大的损伤。
2、产品的创新或多角度经营,也有可能为公司创造更好的将来,成败的关键在于信息的搜集是否齐全、利弊评估是否准确。
谁来承担损失(复习指导P27:大学生田野买书的案例)
艾琳化妆品公司(复习指导P25)
机床操作工的工作岗位职责(复习指导P10:组织岗位设计中工作分析的案例)
大明服装公司的激励
案例: 大明服装厂厂长的领导行为
问题:
?

平均奖与献计奖的区别在于前者是保健因素,后者是激励因素。根据赫茨伯格的“双因素论”来分析,该厂从去年3月份起每人每月250元的平均奖已成为职工的保健因素,尽管职工的劳动生产率并未因之而提高,但一旦被取消就会导致职工的不满意,严重影响广大职工的积极性。而献计奖是在职工没有不满意的基础上,按照职工们共同的需要即把企业搞好来进行奖励,就会使他们感到满意,从而产生出更大的积极性。
服装厂厂长赵茹的故事,说明她是依据组织内外环境的变化,来寻找解决问题的有效途径。这样一位成功领导人,首先根据市场变化来寻找问题的根源,这是从企业外部环境特征着手。然后根据职工的情绪状态,便决定撤销原决定,增设献计奖,这是考虑了企业内部环境的特点,按照豪斯的途径—目标理论,她的领导方式是一种职工参与性方式。碰到重大问题时领导人在一起也难以对付的情况下,常常发动职工群众献计献策,团结奋斗,共渡难关,夺取胜利。
贾厂长的领导行为(复习指导P8,但参考此处!)
请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:
1、贾厂长在制定新的规章制度时,刚开始由于没有很好地调查研究,不了解象小郭那样的工人为了能洗上澡而早退的原因,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,有用哪一种人性观来实施管理的倾向?( A )
A 经济人假设理论 B  社会人假设理论
C  自我实现人假设理论 D  复杂人假设理论
2、如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工,你认为他应该怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定,才能既保住领导威信又使员工心服口服?( D )
,重新公布迟到早退

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