文档介绍:毕业综合实践工作总结
(自:. 小草 范 文 网:)
篇一:
天津国土资源和房屋职业学院
姓 名
专 业 物业管理
班 级
学 号
指导老师
2021年4月
做为物业管理专业出身的我,经过学校安排的实****岗位,对物业管理专业的认知从客观的理论知识深入到了主观的实践中,这不紧让我知道了怎样将理论知识利用到实践中,也让我认识到在物业管理行业中需要我们每一个物业管理人使用方法律和行动来规范和改善物业管理市场.经过每一个物业管理人高尚的职业操守和专业的物业管理服务让每一位业主感知我们存在的意义和我们的职业价值,改变广大业主对物业管理就是收钱不干事的人的单一思想.
伴随房地产业的快速发展物业管理也随之发展起来,业主也认识到了物业管理的主要性,对物业管理的服务要求也就随之增高,已不再是单一的设施环境管理和设施设备的管理了,业主们更重视生命财产安全和生活的品质和速度,对物业管理人员的职业道德等方面也就更高的要求.那么怎样提升物业管理人员的职业道德呢?经过我在北京高地物业管理有限企业的实****我对怎样提升物业企业整体的职业道德做了以下的总结.
一、深入提升大家对物业管理的认识
针对业主对物业管理认识的误区,经过小区宣传牌 广播和电视等宣传媒体要加大对物业管理相关知识的宣传:物业企业在居住区也应加大物管知识的宣传,提升业主对物业管理的功效和作用的认识,帮助树立经过物业保持房产和隶属设施的完好,以达成保值、增值的观念,实现环境育人.同时,物业管理是全体居民的共同责任,关系到业主的切身利益,这就要求业主提升权利意识、自治意识和自律意识,共同参加管理.只有充足认识到了物业管理,才能真正规范物业管理.
二、理顺管理体制和运行机制
物业管理企业应严格根据企业化管理,提升企业运行机制,建立一套完整的、科学规范的管理制度、工作标准和服务程序,主动接收上级部门的检验和监督,并以此作为自己规范化经营管理的主要条件之一;坚持以服务为本,依据师生职员的消费层次,开展多元化、多层次的有偿服务.
三、培养高素质物业管理人员,提升物业管理水平
物业管理作为一个新兴行业,对物业管理人员的政治素质、业务技术素质、文化素质、身体心理的要求越来越高,尤其是高级物业的智能化、网络化等服务更需要高级人才.要经过素质教育、岗位培训、技术考评等形式来培养一批懂专业、会经营、善管理的人才.并经过机制转换和专业部门利益调整,做到优胜劣汰,造就优异物业管理队伍,以增加企业的竞争力.
四、树立物业管理的品牌形像,走规模化 集团化发展之路
物业管理在整个服务动作过程中要注意以提供优质、高效、多方位、高品质的服务,开展形式多样的形像工程.扩大物业管理品牌,扩大企业发展空间,参加社会竞争.物业管理受到教育规律的制约,只能实施微利经营;假如物业管理没有一定的规模,就会造成成本增加,无法最大程度地发明经济效益,所以规模效益,因
此规模效益在物业管理中就显得尤为主要.这客观上就要求物业管理企业走品牌化 规模化 集团化发展之路.
五、得到政府在法律 政策方面的大力支持
政府要深入经过颁布的等法律完善物业管理法律体系,提供法律支撑.物业管理企业化运行离不开政府的政策扶持,在土地使用、规费减免、财政金融信贷、税收减免政策等方面,需各级政府部门给政策上的优惠.政府要发明必须的条件,支持物业管理健康发展,并使其负担对应的社会职能.推行物业管理是社会化改革的必定,也是社会进步的需要,但因为各地域详细情况千差万别,基础条件各不相同,所以,在实施过程中必需遵守因地制宜的标准,在科学论证的基础上制订学校物业管理的总体计划,正确处理好改革 发展和稳定的关系,主动稳妥地推社会进程.
物业管理工作既烦琐,又复杂,既辛劳,又不轻易搞好.相关物业管理方面的法规现在还不太完善,所发因为物业管理不善造成的法律问题越来越多,而且这些问题又极不轻易得到圆满处理,这就是我们现在物业管理所面临的现实问题.要想避免物业管理方面出现的问题,降低物业管理中法律关系,是使物业管理工作走上正规的第一步,不然,法律关系不正确造成以后一系列的工作全部会出现问题.在现在要求全部的物业管理企业和业主管理委员会全部正确了解物业管理中的法律关系,并用正确的法律文件来确定这些法律关系也是不现实的.业主管理委员会或是物业管理企业能够聘任精通房地产法律方面的律师提供法律服务比如制作委托管理协议,物业管理条约,业主管理委员会章程等.律师还能够提供相关处理物业管理纠纷的法律咨询服务.同时还能够帮助物业管理企业和业主管理委员会制订其它一系列相关管理要求,物业管理应该有法可依,有章可