文档介绍:淘宝发错货道歉信
篇一:淘宝卖家致歉信范文三篇
淘宝卖家致歉信范文三篇
淘宝卖家为买家们送上亲切的道歉,本文是xx为大家整理的淘宝卖家de致歉信范文,仅供参考。
淘宝卖家致歉信范文篇一:
亲爱的XX:
首先,很诚恳的说声"对不起",不解释,也不辩解,因为这次,确实是我错了,我很珍爱您,我只想把事情的经过原原本本的告诉您。
5月30日,运行主管李刚提交了淘宝官方无偿试用活动申请,提交申请的链接为"未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g",无偿试用的份数为"30份",6月3日,申请经过,活动时间为"6月5日-6月11日"。
这是我们第一次申请官方的试用活动,经过后电商部的小伙伴们全部很兴奋,因为这是我们开了整整4个小时的车在泸州最边缘的小县城,找到的原生态纯粮喂养乌鸡产出的绿壳鸡蛋,营养丰富但产量很低,天天的产量不到80个,每一个我们全部视若珍宝。
这次活动,我们需要300个鸡蛋,采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨,因为白鹿镇运输到泸州市区需要半天时间,天天只能运输100个鸡蛋,11号活动结束后,第一批鸡蛋到了,12号试用申请名单出来后,物流部开始根据名单进行发货,一切全部井然有序的进行着,我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后,给我们反馈试用汇报。 没想到,17号,我们等到的是发货数量不符的差评,如同晴天霹雳,李刚主管立刻问询物流部,原来,绿壳鸡蛋新品上架的时候,店铺内部一直在做7元邮费无偿试吃5个鸡蛋的活动,而这次官方活动我们是10个,因为交接失误,物流误认为是店铺内部活动,然后,就没有然后了。
听到消息后,大家马上就惊呆了,怎么办?怎么处理?李主管当机立断,既然已经发生了,那就负担吧,错了就是错了,必需全部补发,全部道歉,用最诚恳的态度让大家知道,我们绝不逃避。
亲爱的,最终再说一声"对不起",我只想让你快乐、健康,你能够打我、骂我,不过千万别不理我,不论发生什么事情,我全部会陪在你身边的!
淘宝卖家致歉信范文篇二:
亲爱的用户你好:
我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰,小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了!小周全部是很诚意为每一位买家服务的,做点小生意真的很不轻易的,天天全部是为亲们深夜工作到三四点的。我们期望多一点沟通,多一点谅解,找到让亲满意的处理措施!
在淘宝上做点小本生意也不轻易,生怕哪点做的不够好,用户不满意,期望亲能体谅。我知道亲是个宽宏大量的人,为此我们全体人员向您表示深深的歉意!!期望亲能原谅!!
淘宝卖家致歉信范文篇三:
亲爱的:
您好!假如您天天翘首期望在萌萌家购置的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;假如您怀着期待的心情拆开包装盒,却发觉宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有部分瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。这些全部不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以
及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,全部是猛男。萌萌家其实也是"萌男家",我们最大的优点就是性格爽快,对用户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不停飙升,优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里,我们将不停努力,为亲展现更完美的宝贝和贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑和困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的了解和包容。
篇二:淘宝致歉信
萌萌家致歉信
亲爱的:
您好!假如您天天翘首期望在萌萌家购置的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;假如您怀着期待的心情拆开包装盒,却发觉宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有部分瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。这些全部不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,和最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,全部是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对用户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不停飙升,优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里,我们将不停努力,为亲展现更完美的宝贝和贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑和困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的了解和包容。
萌萌家致歉信
亲爱的:
您好!假如您天天翘首期望在萌萌家购置的宝贝此