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“团队建设体验营”培训心得.doc

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文档介绍:“团队建设体验营”培训心得
“团队建设体验营”培训心得
林文平
空杯思想学****放低姿态做人
2014年二月江西** “团队建设体验营”培训后感
2014年二月十六号江西**培训,不枉此行,对本人以后的会场 操作肯定会有非常大的帮助,过去的两天,让我知道2013年自己会 场销售业绩做的不好的大多数原因,可以说是对以往自己的一次纠错 过程,在此感恩赵董给予机会,感谢刘总和魏老师的千里迢迢,感谢 黄总的不辞辛苦,感谢家人们的无私分享,同时也感谢自己还有一颗 愿意学****天天向上的精神。
以下是本人在这次学****后的心得:
一、2月16号晚(团队分享)我的收获
1、上犹店黄经理:
对于会场经常出现的谣言:烧死细胞,烧干骨头黄经理的回答: 借用一个案例:一个阿姨告诉我,这个是一个药店的人传出来的,因 为我们的免费治病影响了他们的生意,因为这个阿姨之前每个月要在 药店买400多元的药,而自从坐了嘉美康,就再也没去药店买这些药 To
2、 黎川戴经理:
学****他的会场计划能力,另外他那种想要就一定要的精神和态 度。
3、 吴经理:
赠送顾客一些感兴趣的资料(如健康、孝道教育音响制品等), 拉近与客人的关系。
4、 河源由经理:
良好的心态-来者买了赚财气,来都不买赚人气。
5、石城李老师:
疏导器的使用,预约,提升仪器价值。
二、2月17日早上培训开始,我的收获:
1、 执行力
此次培训发现一个自己的一个最大问题,自己不笨,很多事情自 己看的明白,很多道理自己也懂,但自己输在了执行,或者说是强有 力的执行,新的一年首先要解决这个问题。简单的事情重复去做,直 到客户满意为止。
2、 付出
自己的付出决定会场的业绩,跟其它店相比,我付出得少很多, 2014年,首先承认2013懒惰的自己。回想过去的一年,才发现自己 为工作而超过12点睡觉的次数都屈指可数,不要明天,从今天晚上 开始,我下决心把它改掉。
3>能力
新的一年,一定要提升自己的能力,控场、策划、统筹,等等。
努力地学****团队的经验,变为自己的东西。
4、诚信
说话算话,说出的话一定要做到,所以去年答应员工的年终奖, 回去上班后要去兑现。
5、冷静与思考
一个赢***牌的游戏让我悟出了头脑发热时的行为是多么的可 怕,没有思考的决定会让你忘记了游戏规则而高兴地反方向上越走越 远,而到最后你才发现自己是输家。
团队
狼行千里吃肉。狼之所以敢挑战比自己强大的敌人,是因为他们 能成为一个团队,并且无私奉献,把大局利益放第一位。
三、2月17日晚,刘总主持,我的收获
把思想放开
四、2月18日培训第二天我的收获
这两天的培训,其实魏老师只做了一件事,就是让我们以小见大,
用自己的言传身教让我们养成良好的行为****惯(即使是很小的****惯), 让这些****惯尽量少受主观意识和客观假相影响而变成不好的行为****惯。我用心地总结了一下,才发现这正是我们操作会场的最关键的东 西一-细节,细节决定成败。我们在会场的一言一行影响到我们的销 售结果。
譬如在17日的培训中我们队连续违反了三次课堂纪律而受罚, 忽然之间晃然大悟,以往我的会场是不是也在不经意间犯同样的低级 错误,而最可怕的是自己可能不在意,或者主观意识觉得没什么,而 这些,就是最初埋下的会场业绩不好的隐患。
另外我发现了两个细节,一是17日下午,当时4点多钟,大家 比较困情绪不是很高,这时魏老师及时地给我们做了一个游戏,让气 氛一下子又起来了,-范-文-先-生-网-这就是我们会场讲师应该学****的一-善于观察,反应迅速,有效处理;还有就是我发现魏老师讲课 有个特点,他很多时间讲课时不会一直面对听众,而是会侧面来回踱 步演讲,这个方法适当用在我们会场的讲课中,我想会不会把我们与 叔叔阿姨那种教育与被教育的那种关系淡化呢?
这一次的相聚,真正能感到我们这个团队是想发展和壮大,比以 往几次都来的强烈。而且每一位家人都愿为这个团队去做奉献。作为 家庭的一员,我为人人,人人为我。
再次感谢所有为这次培训付出的南都领导及家人!! !
李玉梅
这三天多的培训,一定要感谢赵董事长对我们江西团队的关心和 支持,要感谢刘总、魏老师为我们的辛苦付出,要感谢黄总努力为我 们争取到这样好的机会并精心筹划,要感谢各位精英的经验分享,为 我提供了宝贵的经验。本次活动不仅让我懂得了更多,还让我成长了 许多。譬如:
1、 一家人,一个梦,一起拼,一起赢,用心做服务,用爱传健 康,同心创佳绩。我深刻体会到了我们南都集团江西团队的力量与精 神,
有这股力量把我们向前推,我们的前景一片光明。
2、 在工作行为****惯方面,不能听时激动,三天过后一动不动, 必须要有很强的执行力。要像林文平经理一样说到做到,在最