文档介绍:图书馆开展学科馆员服务的思考
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摘要:以江西财经大学图书馆建立学科馆员制度为例,分析了江西财经大学图书馆学科馆员服务开展的现状,指出了服务中存在的问题,并针对存在的问题提出了改进措施。
关键词:学科馆员; 高校图书馆;措施
“学科馆员”是图书馆组织一批既熟悉本馆所拥有的各种信息资源,具有较强的文献信息检索、组织能力,又熟悉各学科教学科研情况,懂得某学科专业知识的图书馆员与某一个院所或学科专业作为对口单位建立联系,在院所、学科专业与图书馆之间架起一座相互沟通的桥梁,为用户有针对性地对学科专业文献信息进行收集整理,并分析研究,主动地承担起专门为某学科读者提供高水平、深层次的信息服务。
学科馆员服务真正体现了以人为本的个性化服务理念,学科馆员制度的产生,既是图书馆拓展服务范围、深化服务层次的需要,也是网络化、数字化信息环境下读者信息服务发展的必然趋势。学科馆员为既具有图书情报专业学科和技能背景,又拥有某一学科领域的扎实知识的图书馆馆员,负责在该特定学科领域开展多方面具有针对性的图书馆业务工作或参考服务,也可称为某学科的文献信息专家,他们是学科资源的组织者、导航者、学科信息的教育者,在院系与图书馆之间开辟了一条信息的通道。
1江西财经大学图书馆学科馆员工作现状
2010年11月,江西财经大学图书馆正式推出了酝酿已久的学科馆员制度。这是我馆在2011年5月主办“全国高等财经类院校图书馆馆长学术研讨会”之前,将建设“服务主导型”图书馆理念推向实践的重要举措。
江西财经大学图书馆有正式馆员116名,具有硕士以上学位的馆员18名,具有副高级以上技术职称的馆员16名。综合以上情况,图书馆设置学科馆员岗位,开展学科服务工作具有了可能性。图书馆现有26名学科馆员,分布在流通部、技术部、咨询部多个部门。图书馆配备了一名学科馆员为对口院系提供各种信息服务,同时与各学院联系,由各学院推选出了一名全面了解本院研究工作的现状及发展方向的教师作为图情教授,负责向图书馆提供本院学科建设和专业建设的研究动态,提供学院的文献信息需求方案,并配合学科馆员做有关工作。
江西财经大学图书馆学科馆员提供以下服务:
1)建立一套发现用户需求、了解用户困难、推送信息服务的快速流畅的服务反应机制,开展科技查新、代查代检工作,开展定题和跟踪等个性化学科服务。
2)重视为重点用户服务, 定期召开对口院所用户及相关学科带头人学座谈会,听取他们对学科文献资源建设的建议和对学科信息服务的要求;征求他们对图书馆文献资源建设、服务内容的意见和建