基层主管的日常管理.ppt

文档介绍：亿钻珠宝有限公司
管理系列培训之—
基层主管的日常管理
主讲:盛代宏先生
广州峰成管理咨询有限公司
一什么是日常管理?
应付日常工作所做出的管理行为的总称。
生产计划
生产落实
生产控制
品质检验
………………
二、什么是标准化管理?
在工作中保证结果不变而按照一定的标准进行管理的行为。
ISO9000系列的主要精神:
是如何做的就把他写出来,写出来了就依照着去做
三、为什么要实行标准化管理?
标准化管理的起源
标准化管理的对象
只是对生产部门吗?
标准化管理的优劣
指纹打卡风波
四、日常管理的工作程序
纠正反馈
责任基准
掌握过程状况
差异分析
ACTION
PLAN
DO
CHECK
五、工作计划的制订
效能和效率原则
——做正确的事
——正确的做事
制订计划的步骤
一、确定目标
我们要向哪里发展?
我完成什么任务?
什么时候完成?
完成效果如何?
参考:一般企业的宗旨与使命的范围
顾客、产品或服务
位置、技术、对生存的关心
哲学、公众形象
对雇员的关心
计划的作用
导向作用
激励作用
标准作用
基础作用
(二)建立计划工作的前提
计划将在什么环境下执行
有利的变化和不利的变化