文档介绍：做个有魅力的主管
主管的魅力非天生,必须自己培养、亲身体验,尤其应具有知人善任之能,而且运用之妙存乎一心,这正是中国式管理艺术的发挥。
主管,是导演而不是演员,是教练而不是球员,是成事者而不是做事者。
做一个主管,要有明辨是非的见识,要有接受批评的雅量;
做一个主管,要无私心,要心存感谢之心,人人才愿追随;
做一个主管,要站得高看得远,要能化险为夷;
做一个主管,要能向压力挑战,更要能突破内外变局;
这样,才是一个有魅力的主管。
(一)做个魅力主管
仁——古人云“仁者无敌”就是指有魅力的领袖。
厚待部属——“士为知己者死”,其魅力甚至可使部属以身相殉,壮烈成仁。
信任部属。
广纳谏言——接受批评的雅量。
无私心人人追随。
投资“人才”的胸襟。
心存感谢之心。
明辨是非的见识。
修业也不忘进德。

总之,身为主管者,唯有不忘进德,以投资人才为己任,广纳忠言,心存感谢之心,明辨是非,以及愿与部属分享成就,其无私之美德才能缔造真正的魅力。唯有这样,权力与魅力才能合而为一,而被誉为价值无限的主管。
(二)是主管,还是“主官”?
“成事”而不“做事”
真正的主管应该是“成事”的主管,而非“做事”的“主官”。主管与主官最大的不同是在:主管是要透过策略规划与制度设计,诱导部属群策群力,迈向统一的目标。主官则只在特定领域专长,两者有系统和局部之别。
(三)主管会是妖云吗?
位居权力中心的“老板”高高在上,不可一世。底下的主管揣摩上司的口味,逮住机会大肆表功。结果,多年用心苦创的王国就在这种“默契”下连根被挖走。
留意妖云权臣。
在上者嗜好下属报喜不报忧,遂给“妖云”可乘之机。
权威最容易腐化人。
中层主管一手遮天。
多倾听员工的心声。上级唯有力行“走动”管理,多倾听员工的心声,才能针对问题,对症下药。这样做,不但可冲破深不见底的“妖云”层,且可增进主管的管理智慧与员工的向心力。如此,将士才会同心同命,企业才有前途。
运用智慧消除妖云。主管成为无用的“盲肠”,甚至为祸的“妖云”,是企业的悲哀,也是社会的损失,有识者不可不防。
(四)做专家们的主管
主管不是演员,他是个导演,他不能只演某一种角色。他应面面俱到,点燃大家的士气,赋与大家努力的目标与使命感。
做导演不做演员。主管的功能并非在“做事”,而是“成事”,如果他只求“鞠躬尽瘁,死而后己”,却不懂得运用别人的特长,则他已沦为技术人员,而不是掌握方向与大军的统帅。主管毕竟不是演员,他是个导演,他不能只演某一种角色,他不能只顾念某一方面的利益,而忽略其他人的权益,他应“面面”俱到,点燃大家的士气,赋与大家努力的目标与使命感。
教练不抢球员锋头。主管应是个教练,他要努力设法使所有的球员尽可能发挥其专长与才华,并尽可能培养各式各样的明星球员,更重要的是要让这些明星“球员”有一个更大的团队目标。
我们不能要求主管是个万能的专家,他需要底下有各色各样的人才、各种各类的专家。因此,希望主管们都要做个专家的主管,而不是一位道道地地的专家。