文档介绍：我国电力市场营销策略分析
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　　[摘要]本文对电力营销基本策略进行了分析,并对实施积极的价格促销策略、公共关系策略、差异化策略等进行了研究。
　　[关键词]电力市场;营销;策略
　　[中图分类号] [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)31-0042-01
　　
　　1 概述
　　
　　随着我国电力市场化改革,电力市场竞争日趋激烈,也迫使电网经营企业在市场竞争中越来越注重服务作用的发挥。长期处于垄断经营下的电力企业服务意识、竞争意识薄弱,难以适应市场经济发展的需要。因此必须转变观念,以树立服务为先导的竞争理念来指导营销工作
,主动承担大电网公司的社会责任,引导电力市场公平、有序竞争。
　　
　　2 电力市场营销策略研究
　　
　　市场化下电力基本营销策略
　　(1)提升服务质量。为客户提供比竞争对手更可靠、更规范、更高质量、更周到和更有针对性的产品与服务,吸引新客户、稳定老客户,保证电力市场健康、稳步的发展。服务水平的高低直接影响着一个企业的形象,为此,企业全体干部职工都应树立客户至上的服务观念,急用户所急,及时解决用户的实际困难。不断提高工作质量,注重市场研究,学****法律法规,研究国家政策,熟悉市场规则,勇于开拓市场,为电力客户提供一流的服务。
　　(2)积极开拓电力市场。电力市场开拓的重点很多是竞争激烈的领域。必须提供比对手更可靠的产品,更优质的服务,更合理的优惠政策,建立更牢固的关系,才能吸引客户使用大电网电力,发挥大电网的社会效益和规模效益,保证市场份额逐步增长。2008年的国际金融海啸,严重制约着电力市场的发展需求。面对供过于求的市场状况,如何在电力市场实现双赢的局面,这就需要我们通过内部的调控,积极去开拓电力市场。以电网公司提出的供电服务承诺的标准,把供电服务承诺的时间缩短
,从而提高工作效率,实现电力市场增供扩销的最终目的。
　　(3)管理水平。竞争就是优胜劣汰,将竞争理念引入考核、激励、管理机制,调动各级营销员工的积极性,形成员工之间、供电局之间争创先进的竞争氛围。通过对电力营销人员的专业培训和业务技能训练,提高员工的职业技能和营销服务水平。积极组织员工参加农网配电营业员工技能鉴定,大幅度提升员工专业技能。
　　(4)适应市场化改革。随着电力体制改革,未来电力市场将全面打破垄断,引入竞争。未雨绸缪,率先树立起全方位的竞争意识,做好各方面准备,及时掌握竞争对手的竞争实力,在区域竞争中知己知彼,保持竞争优势。
　　实施积极的价格促销策略
　　价格策略不仅涵盖销售电价,还必须考虑上网电价、输配电价、优惠电价和