文档介绍：电子商务及其应用
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本课为考试课
课程理论学时:38,实践学时:10
授课教师:郑新
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第一次
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25万
第1章绪论
数量巨大的网络用户和日益发展的网络基础设施建设,无疑为电子商务的发展提供了广阔的空间。
电子商务概念
电子商务是一个发展中的概念
通俗地讲:以通信网络为主要信息传输手段而进行的商务活动。包括以盈利为目的而进行的产品买卖活动和服务提供活动,以及企业为了实现产品的买卖和服务的提供而进行的内部管理和外部协调活动。如市场调查分析、财务核算、生产计划安排、客户联系、物资调配等等。
注:电子政务不属于电子商务范畴,因为它不以盈利为目的。
电子商务的基本特点
1. 高效率
时效性
低成本
2. 虚拟性
人们异地交互
虚拟性会带来诈骗、抵赖等行为
3. 开放性
用户
地域
时间
环境
电子商务的发展 电子商务的产生
机票预定系统
70年代,美国航空公司率先推出了基于计算机网络的机票预定系统。
2. EDI
EDI—Electroic Data Interchange,即电子数据交换。
国际标准化组织(ISO)对EDI的定义:为商务或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或消息报文格式,从计算机到计算机的数据传输。
计算机应用是EDI的条件,通信网络是EDI的媒介,数据标准化是EDI的特征。
3. 的电子商务
90年代初 向社会公众开放, 上开发商业应用系统。
电子商务发展的三个时间阶段
1. 初期的爆炸式发展
90年代末,基于对电子商务美好前景的憧憬,电子商务得到了爆炸式的发展。
美国仅1997年1月到12月申请商业域名(.com)的公司就从17万增加到80多万。
90年代美国股市连涨10年,以高新技术类上市公司为主的美国的Nasdaq股票市场,从96年的1000点到2000年初以超过2000点。在财富效应的驱动下,各种资金蜂拥而入以网络为核心的IT领域。
2. 2000年以后的泡沫破灭
2000年中期开始,一些网站随着规模的扩大,物流、管理等方面的问题开始突出。Nasdaq从5000点降到2000点,股市泡沫开始破灭,有超过三分之一的网站销声匿迹,电子商务经历了其发展过程中的寒冬。
3. 从2002年中期开始的新一轮发展
在经历了两年多时间的残酷调整之后,电