文档介绍：市场营销学（第2章）
整理课件
第二章 企业战略规划与营销管理过程
第一节 战略概述
第二节 企业总体战略规划
第三节 业务战略规划
第四节 市场营销管理过程
整理课件
第二章 学****目标
；
、经营战略的基本内容和制定程序 ；
；
；
整理课件
第一节 战略概述
一、对战略的理解
二、企业战略的类型
三、战略管理的一般过程
整理课件
一、对战略的理解
1、原义：将军的艺术－－战争谋略
2、现代涵义－－事关方向性、长期性、全局性的决策、谋划和行动
3、企业战略――企业为了实现预定目标所做的全盘考虑和统筹安排
4、战略计划 －－企业为实现自己的任务和目标所制定的带有长期性、全局性、方向性的规划和安排（路线图）
5、战略特征－－全局性、长远性、抗争性、纲领性
整理课件
二、企业战略的类型
1、按层级：总体战略、经营战略、职能战略
2、按经营态势：稳定战略、发展战略、收缩战略
3、按企业规模：中小企业战略、大企业战略
整理课件
企业战略的层次
整理课件
高级管理层制定战略性计划 确定商业任务（business mission) 制定公司目标( corporate goals and objectives 确定 商业流程(business portfolio) 确定战略性市场方案
中级经理制定战术计划
发展战术性计划与策略以达公司目标
基层经理制定操作性计划
发展行动计划（action plan)以实施战术性计划(implementing)
整理课件
三、战略管理的一般过程
战略分析
战略选择
战略实施
战略评价
整理课件
第二节 企业总体战略规划
一、认识和界定企业使命
（一）明确企业使命
（二）编制企业使命说明书
二、建立战略业务单位
三、规划投资组合―－为每个SBU安排资源
（一）分析SBU状态
（二）确定投资组合（战略）――拓展、维持、收割、放弃
四、规划增长战略
整理课件