文档介绍：超市员工心得体会
超市员工心得体会2016-05-11浏览：分享人：汪琦以手机版 心得一：超市员工心得体会
今天很荣幸的有机会以st学员的机会成为步步高这一 全国连锁超市百强企业的一员，成为了这家有着17年历史， 优秀企业文化，强烈社会责任感的优秀企业的一份子。很感 谢步步高能给予我一个得到锻炼，学****发展的优秀平台。
步步高作为一家国内零售连锁30强的企业，作为步步 高的一员。我想我们每个步步高人都应该有一种全球化思维, 在经济全球化时代，在我国加入世界贸易组织近十年并已经 对外资零售企业开放的时代，我们面临的竞争对手可以说是 “外有强敌，内有豪强。外资方面以沃尔玛，家乐福，易初 莲花为代表的国际巨头已经在国内市场不断扩张。并且已经 基本完成了国内一线城市的布局，并有大力向国内二三线城 市发展的势头。步步高作为一家以国内二三线城市为主要市 场的零售企业，和外资零售必将在这一市场有一场你死我活 的竞争。同时在内资零售方面。联华，华润万家，物美等巨 头也将触角伸向了国内二三线市场。所以整体来说，每一个 步步高人都要认识到，在一个开放的市场经济体制国家。我 们每一天都面临着竞争对手的压迫和挑战。每一个步步高员 工都有义务把本职工作做到最好，否则。步步很难有更大的
发展，甚至是面临衰退或者倒闭的风险。
虽然我们面临的外部竞争很激烈，同时内部面临的是企 业用工成本不断升高，物价飞涨，百姓消费能力下降的不利 因素。但我认为，只要我们企业高层在整体上做好企业整体 战略，当然这里就包括营销战略，市场开发战略，企业文化 战略，人力资源战略等。每一个战略组合形成我们步步高强 大的整体竞争力，核心竞争力。在内部内部我们做好每一个 企业运作细节。尽量在企业运营管理的每一个过程中做到尽 善尽美，从采购，收货，商品摆设，导购，收银到售后服务 整个交易环节的过程中，查缺补漏，不断创新，改善不足。 特别是采购和物流这一国内零售企业的弱项上，一定要不断 地向全世界的优秀零售企业学****学****他们优秀的采购模式, 物流运输模式等。同时在单店的经营过程中，做好单店的市 场营销，商场管理等。步步高一定会有更好的发展。
放眼世界，西方零售企业由于经过长期的发展已经拥有 了成熟的运作模式，管理模式。所以我们一定要不断地向对 手学****不断学****他们先进的运营模式，企业管理经验。同 时结合国内的市场环境，发挥我们本土企业的本地化优势。 取长补短，争取在与外资的对抗
中在零售市场获取一定的蛋糕。在国内，我们也应该更 多的关注行业动态，关注国内的竞争对手。争取以最快的速 度对市场做出反应。在与内资零售企业的竞争中获取一定的
优势。争取将步步高的门店开到更多的省市。
这是一个风起云涌的时代，越来越快的城市化进程必将 给零售企业更大的空间。所以这个时代注定是一个零售业有 大发展的时代，希望在步步高的不断成长中，我作为一名St 学员，能与步步高一起有更好的发展。能够在步步高不断开 拓疆土的过程中，更多更好的贡献自己的一份力量。再次感 谢步步高给了我一个良好的发展平台。
心得二：超市员工心得体会
执行力的强与弱决定着工作效率的高与低，我认为执行 力是对工作和问题处理的过程，就是实现执行力的过程，我 们要有时间观念和效率的保障，要有方法，措施，判断，跟 踪，最终达到预期的效果。
海尔的张瑞每把不合格的冰箱全部砸掉，其实就是很好 的执行力的体现。因为每一件不合格的商品都会使企业不能 向前发展，他用行动带动员工，最后制造了一流产品。在他 们眼里产品没有等级之分，没有最好的，只有更好的，这是 坚强的信念和完美执行力的表现，同样我们也应抱着积极向 上的态度，努力求进取，用我们的热情和有效执行力为顾客 营造更丰富的购物环境。
既然我们选择了这个职业，就要学会接受他的全部，而 不仅仅只是享受他给你带来的益处和快乐。就算受到委屈和 指责，那也是工作的一部分。你选择了就意味着你对工作和
岗位的承诺。不管做什么，我们都要用心去做，靠自己的努 力去实现自己的价值。服从领导坚持把事情做好，那么你就 会执行有力，你就没有机会找借口。作为一名管理人员，有 责任使团队中的所有人能把每一个环节做的更有效率，“赢 在执行”是要靠行动完成的，我们只要付出就有收获，有行 动就会有成果。文章标题：超市员工培训心得体会古人云:
“温故而知新"，仅管在这次学****中有很多知识是我们以前 学****过的，但再次的学****依然让我们受益匪浅。其中卖场的 布局，商品的陈列，超市的防损及突发时间的处理等课题, 让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。如果在工作中 我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住 顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理 想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈