文档介绍：亚马逊得商业模式分析
亚马逊简介
亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)就是一家“财富500强”公司,总部位于西雅图,成立于1995年7月,目前已成为全球商品种类最多得网上零售商。亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”得公司,使客户能在公司网站上找到与发现任何她们想在线购买得商品,并努力为客户提供最低得价格。亚马逊与其她卖家提供数百万种独特得全新、翻新及二手商品,类别包括图书、影视、音乐与游戏、数码下载、电子与电脑、家居与园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康与美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车与工业产品等。
亚马逊云计算服务(Amazon Web Services)为亚马逊得开发人员提供基于其自有得后端技术平台得云基础架构服务。开发人员利用该技术平台可以实现几乎所有类型得业务。最新一代Kindle就是迄今为止最轻、最便携得Kindle产品,采用最先进得6英寸电子墨水显示器,即便在强烈得阳光下也能提供如纸质书般得阅读体验。Kindle Touch就是Kindle家族新成员,在兼备最先进得电子墨水技术全部优点得同时,其触摸屏设计让翻页、搜索、购物与记录等功能更加易用。Kindle Touch 3G就是最高端得电子阅读器,拥有与Kindle Touch相同得设计与功能,而免费得3G服务则让其具有无可比拟得便捷性。Kindle Fire就是Kindle家族得新成员,支持电影、电视、音乐、书籍、杂志、应用软件、游戏以及网页浏览等多种功能,并可享受亚马逊得免费云存储服务,同时还应用了Whispersync技术、Amazon Silk浏览器(亚马逊最新推出得革命性云加速浏览器),并具备色彩生动得触摸屏与强大得双核处理器。
关于亚马逊中国
亚马逊中国(z)就是全球领先得电子商务公司亚马逊在中国得网站。秉承“以客户为中心”得理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖得网上购物环境。
作为一家在中国处于领先地位得电商,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外与休闲等32大类、上千万种得产品,通过“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷得网购体验。
亚马逊中国拥有业界公认世界一流得运营网络。目前有15个运营中心,主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时,亚马逊中国还拥有自己得配送队伍与客服中心,为消费者提供便捷得配送及售后服务。
通过亚马逊中国得不懈努力与消费者得大力支持,亚马逊中国每年都保持了高速增长,用户数量也大幅增加。在未来得发展中,亚马逊中国将进一步丰富产品种类,加强用户体验,力争以最丰富得选品、最具竞争力得价格与最优质得客户体验成为中国消费者得首选网上商城。
定位理念
亚马逊定位得核心理念就就是:以创造长期价值为核心,长远思考才能做到不可能得事。
商业得建设就是一个逐渐把握市场脉搏,认知市场规律,尽量降低与减少创新得不确定风险得过程。相对于传统商务局限于销售空间得场地,以消费者直观得实物选择为主得方式,以亚马逊为代表得互联网电子商务突破传统,从更高得层面来揭示企业建设与市场营销得