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文档介绍

文档介绍:银行信用卡培训心得
篇一:2016民生银行信用卡培训心得
2016民生银行信用卡培训心得
越来越多的人使用信用卡,银行的信用卡业务也逐渐扩大,下 面是小编整理的民生银行信用卡中心培训的感受及体会,整理个 人对于信用卡产品的了解,以及对本岗位的熟悉,下面是这篇民 生银行信用卡培训心得
民生银行信用卡培训心得一
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应 工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反 映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。参加这 次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用 卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准 备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银 行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲 了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运 作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公 司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、 深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有 了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充 分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用 好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发 展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、 什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的 自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的 开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我 们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为 自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳 的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的 员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要 善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太 过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能 让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅 仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握 和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、 但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比 较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应, 我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去
营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需 要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议 是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的 人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思 考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩, 公司员工的知识层面也会更加全面。
民生银行信用卡培训心得二
大学毕业后,开始参加工作,我应聘到一家银行工作,随后参 加了民生信用卡中心2016
年新员工培训。从小到大,我们学****了无数课程,历经十年寒窗, 不知道参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意 义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们 从学****走向实践。对员工培训的重视,反映了公司"重视人 才、培养人才"的战略方针。参加这次培训的有以前在别家 银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这 次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象 中的丰富。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和 民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银行信用卡中心主任还特 地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基 本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统 的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪 浅、深有体会。通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公
司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定 位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充 分利用好公司的优势资源,最大限度地发挥自己的优势,明确自 己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是 我们个人的发展。通过培训,我更加了解到做事先做人的道理。- 中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都应 该有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、 不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重 要的是要去坚持做,在秉承民生文化"人本、诚信、创新" 的同时坚持快乐工作,开心生活。
信用卡作为一种现代