文档介绍：淘宝开店策划书淘宝开店策划书一、旺旺, QQ 以及其他联系方式 a 、有固定的上班时间,旺旺一定要在规定的时间内保持在线 b 、旺旺状态要随时更新、 09 年的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息, 午休时间以及特殊事件时, 旺旺状态也要修改, 以保证顾客可以随时知道店铺的动态, 也是对顾客的一种尊重, 从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。 c 、旺旺的账号问题一定要注意,不能在出现被盗情况。 d、客服旺旺、一定要保持在线, 要有一个负责人, 态度要好, 但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到 b 项的基础上, 要定时的更新店铺里的衣服上架问题,衣服下架与缺货情况都要即使的更新。二、店铺的页面装修 a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体, 整体风格要以轻松个性为主, 有的店铺做的很个性, 个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松,在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。从感觉上吸引顾客,浏览网页是一种轻松的享受。 b 、店铺的模板、保证一段时间要根据衣服的特点更新,从视觉上抓住顾客, 网店不比实体店, 实体店相对较注重衣服的摆放, 也就是视觉陈列, 而网店排除陈列, 增加视觉冲击, 模板的要求、简单轻松个性个别元素体现就 OK, 不必花哨, 要突出衣服的特点, 以服装的展示为主。宝贝描述部分、根据马可服饰的特点,要写出对衣服的真实感受, 网上购物的缺点就是缺乏真实性,也是大多顾客最担忧的问题之一, 该表现的细节部分要充分的表明, 细节的地方图文并茂, 表现衣服的真实性, 顾客能充分的看到马可服饰的特点与优势, 这个也是销售的方式之一。 c、店铺主页中的陈述部分、顾客必读, 所强调的事项要出现在首页, 根据 N 多店铺的总结,现在很少有顾客会注意“顾客必读事项”,以致在交易的过程中或者交易成功后造成很多分析。这个也是现在 N多卖家所担心的问题。 d、因为旺铺的原因, 店铺的装修多了很多自由元素, 可以自由分配, 使页面有自己的风格,“马可宣言”不必删除,也是一个道理,一是表明我们的决心, 二是给顾客一个相信我们的凭证。 VIP 专栏要继续, 也可以根据马可继续增减相关事项,比如、“养牛”系列。 d 、首页中的宣传照片也要即使更新,新款上架,宣传也要更新,做出新款的连接地址, 因为新上架的衣服根据时间的顺序排列, 一般都是显示在后面, 在店铺的首页中显示的都是即将下架的衣服, 所以要把新上架的衣服宣传放在首页中, 顾客可以直接点击连接地址, 浏览新款。三、照片 a 、硬件、要有一个固定的地点去拍摄,有适合个性服饰的背景,例如破箱子, 板凳或者其他的配件模特、要放松, 在仅有的两位模特的条件下,要拿出模特的味道。 b、下海报或者嘻哈动作等等, 尽量做到不做作, 自然嘻哈, 穿出服饰的味道来服饰的搭配、不能为了照片而去拍照片, 要抱着表现衣服味道的心态而拍摄, 以前缺点就是随便搭配一下, ** 年我门要突破的是衣服的搭配上,可以为了效果而增减一定的服饰或者其他硬件道具,以达到最佳效果。拍摄服装的数量、一天或者两天拍摄 5 套或者 10 套以内, 因为要想保证照片的质量,必须少拍,但是要拍的好,细节照片要多拍。 c、软件、摄影师根据现有的条件做到最好, 灯光的角度, 拍摄的角度以及模特的表情或者画面的构图。以及配饰道具的搭配作用, 要把握到位。可以