文档介绍：写字楼停车场管理制度
写字楼停车场管理制度管理处为加强停车场日常管理，规范收费程序，提高收费管理水平和企业经营效益，特制订此管理办法。停车场收费涉及2个部门：安防部及财务部。日常停车收费由安防部停车场收费员收取。具体制度如下：
一、严格遵守公司及财务部制定的各项规章制度；
二、熟练操作停车场收费软件；
三、严格按照公司规定的收费标准，收取客户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作；
四、对进入大厦的车辆，按时间准确的为客户计算应缴的费用；
五、遇有要求免费的车辆时，负责做免费处理并做好工作记录，收取免费的停车卡；
六、负责停车票的领用、使用及保管，妥善保管现金、停车票，不得丢失；
七、按规定做好收费的交接工作。接-班人接-班时，应当面点清金额及票据，认真辨别钞票真伪，接-班后发现有异，由接-班人负责；
八、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错；对于
收取的现金要及时送交财务部，要日清日结，严禁将款项存
放在办公室内过夜；
九、收费员必须按章收费，不得无据收费或滥收，不得延时办理缴款手续，不得截留或挪用款项，否则，按严重违纪行为查处；
十、收费员对所经手的款项负直接责任，并承担由于款项交接不清造成短收的损失赔偿，以及由于款项保管不妥被窃等原因引发的损失赔偿；
十一、收费流程
K安防部收费员每日9点到财务部出纳处领取停车票；
2、安防部收费员每日15点两班次交接-班，需当面清点现金；
3、安防部收费员每日15点至16点将所收款项、王子饭店免费停车卡及条码票交到财务部，财务部出具收款收据；
4、每周五财务部与收费员根据收费登记表核对所收费用及王子免费停车卡及时做好广场收费岗值班记录及临时收费记录；
5、财务部每日将所收现金缴存银行，不得擅自挪用，不得坐支现金；
6、财务部定期购买停车费发票，一元及肆元票面，并将收回停车费票据存根妥善保管；
7、财务部将每日收取的条码票和王子免费停车卡黏贴。
十二、本制度于2011年9月22日起执行。