文档介绍：办公家具销售半年工作总结
XX办公家具销售工作总结
XX已经过去，从一个设计人员转入销售，并没有想象 的那么顺利。办公家具设计注重的是稳定性和美感，不断 发现和调整，运用的是空间想象力。而销售是一个过程， 从陌生人变成客户，或者成为朋友，最终签约，中间会出 现很多的突发状况，涉及面也很广。五个月的办公家具销 售经历，感受颇多，总结如下：
—、在家具专业知识方面：
1） 产品知识方面：对于办公家具产品材料特点、规格 型号以及使用方法、保养及维修知识欠缺。
2） 客户需求方面：对办公家具购买者的消费心理、消 费层次、及对生产产品的基本要求，意识模糊，不懂得加 深引导。
3） 市场知识方面：对家具市场的动向和变化、顾客购 买力情况，认识不够；对不同区域市场分析不够；工程进 度认识不够。
4） 专业知识方面：对家具有关的工艺技术知识欠缺， 如装修设计，空间布局与家具摆放的美观性没有概念。
5） 沟通销售方面：接待和会客的销售礼仪欠缺，没有
有效运用身体语言传递信息；陌生拜访时心态不好，总有 恐惧感，不能很好的切入话题，不能临机应变处理客户的 一些疑问。
二、自身销售修养方面：
1） 工作中的心里感言。在销售主管的带领下和同事的 帮助下，我将加强自我认识，自我分析、客户分析、签单 技巧等的一系列基本素质培养，为以后销售中认清和面对 不同客户的不同谈判技巧做更全面的准备。在
工作过程中，感谢公司主管同事的悉心帮助和言传身 教，让我提高很多。
2） 职业心态的调整。以后每天都以精神充沛、快乐的 心态迎接工作，把客户当成朋友，提供他们更完善的服务, 帮助他们买到经济环保的办公家具。
3） 签单技巧的培养。“怎么拿到客户一跟踪客户一业 务谈判一方案设计一成功签单一售后安装一售后维护一人 际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司五个月了，但 很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认 知。
4） 销售工作的整体不足认知。业务经验不够丰富，业 务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提 高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的 销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售 技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、
请教主管和同事业务产品知识，提高自己的签单机会。
某家具公司销售员的工作总结
作者：小米粒来源：本站整理发布时间：XX-03- 0211:35:48
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光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们 依依惜别了紧张、忙碌的XX年，满怀热情和期待的迎来了 光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的XX年。
一转眼，来了**家具公司也快一个季度了。回顾这三 个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个 月里，首先感谢**给予我们这样一个发展的平台，和用心 培养；感谢**给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引 领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技 巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其 次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和 配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身 上学到了不少知识，让自己更加的成熟。三个月里不断与 公司业务模式进行磨合，我为自己能成为*