文档介绍：会员卡方案会员卡方案细则
酒店储值卡发行策划方案一、策划背景及目标：
　　1、为更加好的促进我酒店的VIP会员卡的销售工作、巩固原有的老用户及会员，并抢占更多陌生市场，在酒店开业一周年店庆之际推出VIP会员卡。
　　2、经过销售不一样面值不一样等级不一样款式的储值卡细分目标用户并进行锁定。
　　3、各个运行部门树立个性化服务VIP用户的意识，增加酒店的著名度和营业额，同时并给持卡会员一定百分比的折扣吸引更多的用户前来消费。
　　4、给酒店销售卡的销售员、商务中心、及酒店含有销售能力的职员一定分成，提升其工作主动性，为实现全员销售打下基础。
　　二、目标用户：
　　1、企事业团体 2、行政单位 3、个体私营老板三、VIP卡优点：
　　客人：携带方便，表现用户尊贵身份，折扣率较低，返还方法灵活多样，附赠消费品较多。
　　酒店：
　　l 增大市场份额。酒店能够提前回收成本，避免呆帐、坏帐而且无连带责任，提升现金回流率、降低经营风险。
　　l 持卡人可成为酒店忠诚度较高的用户 l 持卡人可作为酒店举行任何大型活动的基础客源四、付款方法：
　　以现金预付款的方法购置，酒店提供面额相等的发票。
　　五、VIP卡的确定推出时间：10月15日。
　　六、销售渠道：
　　1、市场营销部进行做好现有用户的统计分析，整理出目标用户，并对享受用户消费等级进行分类。进行储值卡新市场的开发及老市场的整理。
　　2、商务中心统计好现在已经有的会员，对其进行回访通知原有的老会员前来更改，实施新的会员持卡优惠政策。
　　七、宣传手段立即间：
　　宣传时间为10月4日—10月15日 1、利用信息平台，给我们现有的用户及原来的老会员进行信息群发。
　　2、经过杂志、报纸等平面媒体发表广告。
　　3、销售主管加大市场造访力度，进行口口相传，以最快的速度把储值卡的最新优惠政策带给我们已经有的用户群。
　　4、在闹市商业区派发DM单、报纸夹递的方法进行地毯式的宣传。
　　八、储值卡的种类及面值：
　　VIP钻石卡：壹万到五万可充值 VIP银卡：五千到八千可充值会员卡：998—1580此卡一次性使用，不可充值九、VIP会员手册、用户权益备注此文字为会员手册\权益手册初稿会员手册：VIP用户优惠权益 VIP钻石卡1万-2万 l 客房 1、客房价格及折扣价格：
　　客房类型门市价元折扣价5折元副楼休闲房 700 350 标准双床房 1000 500 标准大床房 1200 600 行政双床房 1400 700 行政大床房 1600 800 休闲套房 1200 600 商务套房 1788 894 高级套房 1988 994 豪华套房 2588 1294 行政套房 2988 1494 豪华行政套房 3688 1844 总统套 8888 4444 豪华总统套 13800 6900 2、在会员卡使用期内，会员有权以门市价的五折优先预定各类客房，均含早餐和迎宾水果。
　　3、视客房入住情况,VIP客人可延迟退房至下午15：00，VIP用户需提前二十四小时致电酒店进行预定。
　　l 夏威夷SAP会所 1、门票享受七折优惠。
　　2、房间为六折优惠。
　　l 天澄阁国宴厅 1、持本卡在中餐可享受折优惠海鲜、香烟、燕鲍翅、