文档介绍：关于我校青年学生消费维权问题的调研与分析
摘要：为了深入了解我校青年学生维护个人合法权益的意识和能力，本文就我校青年学生消费维权问题 调查进行了分析。从调查结果来看，我校青年学生有较好的消费维权意识和态度，能够积极主动维护个人合 法权益不受侵犯，但是还存在不少学生不能合理维护个人合法权益，甚至逃避维权的现象。本文从拓展宣传 消费维权知识的渠道、提升营造消费维权氛围的能力、完善开展消费维权实践的平台等方面提出建议，旨在 提升我校青年学生的消费维权意识和能力。
关键词：我校青年学生 消费维权问题 意识 能力
一、 调研背景及目的
3月15日是消费者权益保护日，它成为每年广大消费者关注和维护合法消费权益的重要时段。消费者是 国民经济发展的主体，是经济发展的动力之源，理应给予重视和保护。当代大学生属于社会消费者群体中的 弱势群体。在当前形势下，大学生消费维权问题应给以足够的重视与合理的引导，使青年学生能够很好地实 现从学生到社会一员的角色转变，懂得如何保护自己的合法权益。此次调查以消费权益为切入点，探索提升 我校青年学生维权意识、能力及适应社会生活的方法和途径。
二、 我校青年学生消费维权现况分析
你认为自己是仲华人民牺獭者权益保护渕的保护对
象吗？
本次问卷调查共发了 400份问卷，回收有效问卷372份，有效率达93%。现将青年学生维权调查情况具 体分析如下：
学生的消费维权认知有待提高
在回答“你认为自己是《中华人民共和国消费者权益保护法》
%
—定是 B大概是「淀不是D不关心
%
的保护对象吗？ ”的问题时，%的学生选择的是“大概是”，
%
%
%
%的学生选择的是“一定不是”，%的学生选择的是
“不关心”（具体参见图1）。在校青年学生中有一部分学生还没有
明确认识《中华人民共和国消费者权益保护法》是针对全中国消费 群体设立的。可见，我校的青年学生对消费维权的认知不够深刻。 我们需要通过有效的途径鼓励学生正确认知维权，为其顺利走进社会做好准备。
学生的消费维权思想有待深化
在回答“你怎样看待社会中为了几元钱的损失而花费更多的金钱和时间的行为？ ”的问题时，% 的学生选择“欣赏他们的精神，但是我做不到”，%的学生选择“这样做不值得，付出多于回报”，还 %的学生选择“无法理解”（具体参见图2）„由此可见，现在的青年学生还有大部分在思想上不能够
正确理解维护个人合法权益的行为，觉得维权在损失大小上应区别对待。思想是行动之源，只有在思想上肯
定并维护个人权益不受侵害，才会主动履行消费维权的行为。所以，指导青年学生运用正确的维权办法和渠 道，提升正当维权思想觉悟，势在必行。
你怎样看待社会中为了几元钱的损失而花费更多
的金钱和时间的行为？
在外出兼职时，你是否会要求同雇主签订合同？
40. 50%
13. 40%
10. 80%
35. 30%
A我也会和他一样 3—*维权者
B欣赏他们的精 神，但是我做不到
C这样做不值御， 付出多于回报
D无法理解
60. 30%
口 A只是兼职，何必 那么正式
□ B合同是我权益的
保障，当然要签
□ C没有想过这个间 题