文档介绍：公司员工纪律与行为规范公司员工纪律与行为规范公司员工纪律与行为规范- 范文一、本公司所属员工,均应遵守下列规定: 1 、遵守公司的一切规定、制度及通告; 2 、准时上班,按时下班,不迟到、不早退; 3 、对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压; 4 、严禁工作期间看与工作无关的杂志、报纸,或利用电脑聊天、打游戏; 5 、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行; 6 、尽忠职守,保守业务上的秘密; 7 、爱护公司财物,不浪费,不化公为私; 8 、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事;9、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业; 10 、严谨操守,不得私自收受与公司业务有关人士或组织的馈赠,不得收受***或挪借款项; 1 1 、言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处,争取公司荣誉及顾客的合作;严禁对同事胁迫、恫吓及欺骗等行为; 1 2 、工作时间内,未经核准不得处理私人事务;如确因重要原因必须会客时,应经主管人员核准在指定地点进行,时间不得超过 15 分钟; 13、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所;1 4、员工每日应注意保持作业地点、工作器具、商品及更衣室环境的清洁; 15、全体员工应团结合作, 同舟共济, 不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈、聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序; 1 6、加强学****锻炼工作技能, 以达到工作上精益求精, 提高工作效率; 17 、因过失或故意,使公司遭受损害时,应负赔偿责任; 18 、未经核准不得擅离职守; 19 、对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。 20 、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。二、公司《三大纪律、八项不准》: 工装统一, 干净整洁, 皮鞋黑亮,无油渍,无异味,证章佩带于左胸上方。不准穿工装戴证章回家、外出;证章、工装不准外借他人;证章不准出现歪斜、磨损, 工装不准出现明显磨损;不准任何人无证上岗。工作期间女导购员淡妆上岗, 不准佩带任何首饰( 手表除外)、不准戴过于艳丽的发饰、不准涂怪异口红; 男导购员不准留胡须及长发; 男女导购员不准留怪异发型、不准留长指甲或染异色指甲。站立时,女导购员双手正握放于前方, 男导购员双手自然倒背。不准面无表情、斜视、无视顾客; 不准手叉腰、抱胸或手插口袋; 不准倚靠柜台或商品; 座立时腰身挺直, 不准把椅子座满; 不准( 在营业厅、卫生间、楼道口、饮水区等) 聚堆聊天、打闹嘻笑、大声喧哗、乱走乱逛、东张西望; 不准在营业现场肩并肩走动;不准在营业现场接听手机、玩弄手机或其它饰物。讲普通话,见到顾客(不管内部顾客还是外部顾客) ,首先微笑着说“你好,欢迎光临”,送走顾客,微笑着说:“欢迎再次光临”,交谈自然, 亲切。在营业现场任何地方( 展区、值班台、卫生间、楼道口、办公区、休息间、打公话时) 济宁朝霞电子有限公司-4- 不准使用方言或不标准的普通话; 不准使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“说不准”等服务禁语。按时点名、开早会、迎送宾,按时上岗、离岗、作息, 不准无故不按时签到或点名不到位; 不准无故不开早会、不迎送宾; 不准旷工、迟到、早退; 工作期间不准空岗、串岗、会客、超长时间休息、吃饭,不准在营业现场、楼道内吃饭、午休。接待顾客热情、真诚, 介绍商品客观真