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2021年实习收获心得银行实习心得和收获.docx

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2021年实习收获心得银行实习心得和收获.docx

上传人:读书百遍 2021/3/25 文件大小:16 KB

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文档介绍:实****收获心得银行实****心得和收获
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  经过在银行的1个半月的实****我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己愈加充足地了解了理论和实际的关系。我这次实****所包括的内容,关键是第三方存管业务,其它通常了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包含最先简单的录入、统计和以后的前台营销、接待工作。
  实****内容
  在实****的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学****银行的最基础工作,如录入、统计、制表、复核等。经过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基础操作步骤,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必需经过评定、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个步骤出了差错,全部会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全能够胜任的我,慢慢明白,最主要的不是快,而是准。除了银行卡的操作步骤,在做部分杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个含有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门全部有自己工作的操作步骤,而我这次接触的是电子产品部,关键学****的是第三方存管业务。
  经过两个星期的学****我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。天天我和一名银行操作人员还有三名实****生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券企业用户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行根据法律、法规的要求,负责用户资金的存取和资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人全部是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会依据她们的需要为她们提供多种便利帮助她们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛劳多了。不过这么的“亲民”实****让我学****到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从用户的角度切实为她们着想,要用诚心感动她们,尤其是银行这么一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
  第三方存管作为一个新出台的业务,不但给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不但仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该怎样做好一个银行人员。
  实****收获和体会
  这次实****除了让我对农业银行的基础业务有了一定了解,而且能进行基础操作外,我以为自己在其它方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实****无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我以后踏入社会奠定了基础。
  首先,我以为在学校和单位的很大一