文档介绍：爱.,引言展提供了技术基础和市场需求条件,同时也给银行业带来了更加激烈的竞争卅自、汁算机技术、网络技术和电信技术的飞速发展,为网上银行的出现及其发从年月同全球首家网上银行“。一安全第一网络银行怀闪⒁岳矗弦械氖垦杆僭龀ぁ蘧菰谙咭淖柿舷允荆诿拦年底客弦杏嗉遥鏝、等,这些纯网上银行提供在线支付、转账和抵押贷款等多种银行业务。《银行家》又驹年滤械牡鞑橄允荆谂分蓿客弦泄灿个,德国、英国、法囡以及北欧的网上银行发展比较迅速,如英国的ü腇猠等。网上银行的出现进一步加剧了银行业的激烈竞争状况。,奈辶赫砺劬涂梢钥闯鲆幸档木赫鞣揭幸档慕氡诶菀丫颈唤獬U馐怯捎谖鞣降拇蠖嗍乙经降低了从是银行业务的门槛,政府的政策不再对银行业的进入构成障碍。会融管制放松及国际金融一体化趋势的影响使得其它金融机构ǚ且谢崛诨构、外国会融产品的零售商等踔练墙鹑诨包括企业和捌有发达技术的工商企业等菀捉胍辛煊颍庑┬陆胝呒ù蟮那终剂艘械氖场,加剧了银行业的竞争状况。械奶旨刍辜鄣哪芰φ谥鸾ソ档汀M弦械难杆俜⒄埂篎在抵消着大银行资金集中的优势,现在大银行的资金优势也很难保护它的优势地位,从而使得银行讨价还价的能力逐渐降低。事实上,由于对网上会融服务的立法还是一个窄白,而且建立网站的初始成本低廉,西方许多非银行余融机构和高科技公司纷纷开办网上银行,提供各种各样的金融产品和服务。颜咛旨刍辜鄣哪芰Α篎在不断增加。在互联网背景下,消费者的市场\烈程度。使用银行产品和服务,并能进入有关账户进行操作得到信息的银行系统。栖:炕醣易苁定义:网上银行是指客户能够通过个人电脑或其他信息终端、
优势。吲内外银行及其他金融机构纷纷推出网上银行服务玎在美国,花旗银行建/闼孀判畔⑴蛘秃突袢⌒畔⒌乃俣忍岣叨欢显銮浚贾乱杏肫淇突У奶价还价的优势向消费者转移,消费者的决策和行为方式发生了极大的变化,对银行服务的要求越来越高。写巢泛头裨嚼丛绞艿狡渌鹑诨顾瞥龅慕鹑诓返囊代。随着技术的进步及资本市场的发展,资会需求者的融资渠道越来越多样化。尤谧史绞降姆⒄故挂锌突Ы峁狗⑸浠锌突ё试醋R疲滴窬8睡余地变小。网络技术的运用使银行业务的差异性缩小,行业的进入壁垒较低。在此情况下,银行产品的可替代性越来越大。对于银行来说,产品筹异性很小,在零售银行出售的大部分产品能够很快地被其他进入者所模仿。新进入者凭借来自非银行金融领域的竞争优势,直接对现有银行形成冲击。随着产品可替代性加大、价格和产品透明度更高,,客户对银行服务的质量、范围、信息、收益率的要求越来越高。互联网的迅速发展也有力地促进了消费者对银行在线服务需求的不断增加,消费者对产品和服务电子支付的这种需求极大地促进了银行业械木赫S貌ㄌ氐睦砺鄯治鑫鞣揭幸岛螅颐强梢郧宄乜吹剑方银行业已经成为一个完全竞争的市场。正是在这种银行业激烈竞争的背景下,同时,信息技术的发展为我们带了个新兴的电子虚拟市场空间,出于对降低服务成本的考虑,为了获取行业竞争、毫俗约旱耐鴋银行,开展网上支付、转账和查询等业务;婪ㄒ昕J继峁┩弦幸滴瘢突Э梢园炖碜U恕⒉檠屯现Ц兜取A人往日的是,到年,卫法银行已成为美国拥有网突ё疃嗟囊小在只本,富士银行推出第一家网一校蚩突峁┫只峥ㄍ瞎何铩⒄户转账等业务,樱花银行、住友银行也投入巨资开展网上银行服务。在香港,东砭银行于年峦瞥龆堑缱油缫蟹瘢üチM⑹只⒌缁爸心、多媒体等电子手段,向客户提供全面的银行服务。“谥泄猩桃杏年率先丌展网上业务,提供网上支付和转账等业务。华骚馄仃赴两欧考察组西欧及香港网上银行考察报告《中国金融电脑》≈。第赑
网阂锌梢曰治A嚼啵阂焕嗍恰按客弦小保该挥腥魏纹渌滴锝构的纯虚拟银行,如英国的ü腇约懊拦陌踩ǖ凇A硪灰焕嗍谴车纳桃狄小F湟丫诖统市场上建有实体机构。后者在原有的银行业务系统内增加网上银行的功能,作为银行提供服务的另一种传输渠道,例如花旗银行的网上银行业务旗就属于在传统业务基础上往虚拟市场上拓展的典范。。’统银行比较,网上银行具有以下特征:弦惺切槟饣慕鹑诜窕埂M弦惺挂蟹衲J酱泳哂惺物结构性的传统柜台交易模式延伸到虚拟的柜台交易模式,使传统的销售渠道可以通过互联网以虚拟形式实现,相当于将传统的销售渠道延伸到原有银行边界之外,相对扩大了银行的服务空间。挥蟹种Щ梗嗽鄙佟M弦幸劳形薇呶藿绲囊蛱赝挥梅⑷魏分支机构其触角就可以伸向世界的每一个角落。畔⒐蚕怼M缫械囊滴癫僮骺梢孕蜗蟮乇扔魑!跎魉摺M过内部信息网络管理系统,进行信息共享,员工之间,员工与局甁、日案鞑棵之间能够更好地沟通和协调,提高了效率。叭鼳”服务。网上银行的功能和优势远远超出传统银行业务,它是一种能在任何时间、任何地方、以任何方式提供服务的银行,因此可以称之为“三小薄滴瘛⒔灰缀桶旃迪治拗交<匆械乃衅本颉⒌