文档介绍：局机关办公室工作总结
20XX年全局干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以发 展为主线、以效益为目标、以经营为中心，强化业务发展，深化企业改革，加强 能力建设，加大治理力度，努力实现“两个确保”的工作目标。局办公室作为全 局的综合办事机构，始终本着“三个服务”的原则，认真贯彻领导的工作部署， 协调各部门的工作关系，综合把握全局工作情况，起好上传下达的作用。现就 20 X X年局办公室的工作情况总结如下：
一、坚持“三个服务”，努力做好本职工作
20XX年，局办公室在局领导的正确领导下，坚持“服务领导决策、服务基 层、服务机关”的原则，认真履行工作职能，努力做到“到位不越位”。
（一）扎实做好各项基础工作
会议、秘书、公文、信息、督办、外事等是办公室的重要工作职能。办公室 工作细小、琐碎，但却事关重大，这些要求工作人员具备承办、协调、参谋、治 理、领导指挥等综合能力，同时要具有强烈的责任心和奉献精神。为此，办公室 做到“三明确”，即：明确工作任务、明确职责分工、明确领导负责，确保领导 交办的任务、本职工作和突发性事件在第一时间内有人负责、有人落实、有人督 办，保证内部协调通畅，运转正常。制定内部会议制度，及时通报信息，确定工 作重点，提出工作要求，确保工作质量。并对工作人员提出明确要求：服务领导
决策，就要正确领会领导意图，及时把握各类信息，向领导呈报有针对性、可操 作性的工作方案，为领导决策提供准确信息。服务基层，就要设身处地地为基层 着想，对基层上报的文件不推委、不迟延，及时上报领导或传送相关处室；能够 解决的，第一时间解决；不能马上解决的，及时告知基层。服务机关，就要多沟 通，多协调，力所能及地帮助处室解决问题。遵循上述原则和方法，办公室努力 完成本职工作，务求扎实、有效。截止到20XX年11月，承接大小会议、各类 活动39次；发文52120份，共印制各类文件548096张；编辑北京邮政信息71 期，北京邮政简报178期；督办各类事项71件；接待外事来访27个团队，共计 238人。我局公文质量、信息报送、外事接待等工作受到国家邮政局的表彰。
（二）加快局机关办公自动化进程
随着计算机及网络技术的快速发展，当今社会正迅速向着信息化社会前进， 推进国民经济和社会的信息化是我国现代化建设中一项十分重要而紧迫的任务， 电子政务又是今后一个时期信息化工作的重点。因此，国家邮政局先后下发了《关 于加快建设全国邮政部门办公自动化系统的通知》（局办发[20XX]48号）， 和《关于进一步加快邮政部门办公自动化系统建设的通知》（局办发[20X X]54 号），要求各省于20XX年1月1日起实现与国家邮政局公文传输电子化。
按照国家邮政局要求，根据局领导的指示，办公室作为局办公自动化系统建 设项目负责单位，协同科技处、科研所，于20XX年9月起对项目正式立项、 开发、建设。确立了系统建设目标为：通过办公自动化系统建设，实现企业决策 能力、企业快速反应能力、企业形象及企业治理水平的提升；确立了系统建设的 应用目标是：建设一个覆盖局机关各处室的计算机网络应用系统，并实现与国家
邮政局综合办公治理系统的数据传输。实现局办公现代化、信息资源化、传输网 络化和决策科学化；明确了系统功能主要为：个人办公、公文处理、系统治理、 企业治