客户满意度调查表模板.doc

文档介绍：20XX年度客户满意调查表
尊敬的客户:
您好!衷心感谢您对XXXXXXX公司的信任和支持。为了不断提高我们的服务质量，以便将来能为您提供更加优质的服务，真诚的希望您在百忙之中能抽出宝贵的时间填写客户满意程度调查表。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的评价和建议，我们将不胜感激，谢谢！
单位名称
XXXXXXX公司
联系人及
联系方式
被服务
单位名称
联系人及
联系方式

服务内容：

服务满意度调查情况：
专业水平
□非常满意 □满意 □一般 □较差
服务效果
□非常满意 □满意 □一般 □较差
服务态度
□非常满意 □满意 □一般 □较差
其他要求或建议：

单位盖章：

填表人： 时间：

篇二
客户满意度调查表
客户态度
调查项目
很满意
较满意
满意
不满意
较不满意
很不满意
员工服务态度
言谈举止
服务态度
员工素质
服务质量
工作质量
服务效率
服务效果
管理水平测评
较以前的改进状况
总体测评
填表人：