文档介绍：干部大走访心得体会
“贴心解难”大走访，是XX区委' 区政府经过详细论 证' 精心部署，于今年4月开始的一项旨在“与百姓贴心' 为百姓解难”的广泛的干群互动活动。按照“六零”'“四化” 要求，全区千余名干部要走访8. 2万个住户' 300余家企业 及27所学校。本人通过走访、座谈和查阅资料，了解了一 些情况，形成了粗浅的思考。
基本情况：
活动开展以来，全区已经走访企业和群众36045户，收 集各类问题2459个，妥善处理1568个，深得群众称赞；但 近年来，我市经济社会的飞速发展及重点项目的积极推进, 使辖区百姓的情绪积聚较多，亟待化解；所收集的问题量大 而杂，容易使被走访对象误认为流于形式；有些干部的走访 还在流于形式，还没有贴心去走。
思考：
走访要目的明确，要着眼于“民生、发展”问题。 如果走访只是收集情况，那往往就会迷失方向，最后既不能 有效地了解民情，化解情绪，有时还会激化矛盾•所以在走 访过程中一定要有目的，目前的走访应该民生' 发展问题为 主•区政协领导在月塘街道石塘冲社区走访时了解到该社区
204户居民的一个40多年的心结。由于历史原因，该社区华 湘区域只有一个总水表,水管多处锈坏，居民只能在一个总 水龙头提水生活•走访领导据此与市自来水公司联系并取得 了支持•终于每家每户都装上了水表，接上了新的水管，他 们再也不用为每天喝“锈水”发愁了，无不称好•一个投资 15亿元的商业综合开发项目，由于与所在地一个破产工厂的 职工始终不能达成协议，从XX年开始，两次开工，又两次 被迫停工。今年“大走访”开始后，所在的茨菇塘街道办事 处决心解决这个老问题，他们逐户走访，开了 50多次沟通 会，又帮助一些困难职工解决租房、就学' 就业和就医等生 活难题。心与心的交流，终于较快化解了之前的心结，使上 万平方米的旧房拆迁工作终于在8月底开始，项目开工典礼 也在和谐气氛中顺利进行。
二，走访要建立机制，要着眼于“便捷、长期”联系。
要想保持同人民的密切联系' 倾听人民的呼声，走访群众活 动常态化' 制度化、规范化。不能上级布置集中走访时就走 访，不布置时就不走访，临时抱佛脚是不管用的。要善于把 集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结 合起来，把走访群众与及时有效地解决群众问题结合起来。 要搞好常态化“大走访”活动，关键是要做到“三贵三忌”： 即一贵真情实意，切忌虚情假意。要切实以公仆的身份' 平 等的心态对待群众，带着对人民群众的深厚感情去走访群众'
联系群众' 帮助群众，二贵深入扎实，切忌形式主义。开展 “大走访”活动应当突出实践特色，避免形式主义。要按照 “问政于民' 问需于民' 问计于民”的要求，组织广大干部 真正放下架子' 扑下身子，走进社区村寨，走进千家万户， 切实从人民群众反映最强烈的问题改起，从人