文档介绍:在偏见中野蛮生长三十年野蛮生长
“不但仅是失业者才需要职业援助,我们也需要。”一名医药代表这么说。 “工作一年后,我远离了这个行业,不是不爱,而是不敢去爱。”一位专科出身的医药代表,心酸地告诉记者。
从业者迷失了多久?行业需要规范,她们需要正名,谁来做拯救医药代表的天使?
去年3月,环球财经杂志在医药代表的救赎的长篇文章中,直言卫生部下文明令医院在工作时间不得接待医药代表;今年3月,中国青年报用整版篇幅跟踪报道了“医药代表的一天”,直指医药代表在中国的“三不论”尴尬境地和无序竞争之乱;今年6月,法制网公布了一篇披露医药采购黑幕的丑闻,直击虚高药价,而其中医药代表这个回扣黑手难卸其责……
各大媒体不时公布的一篇篇犀利尖锐的深度报道,将医药代表推到一个个风口浪尖:职业素质良莠不齐;销售手段低级昏暗;长久缺乏管理和约束机制,不但没有准入门槛,也没有一部公认的行为规范……药代俨然成为医药行业的黑户。
既然声名狼藉,“医药代表”为何还会在中国存在了近三十年?
为揭开医药代表不为人知的另一面,职业杂志记者历时3个月,潜伏各大医院进行调查,造访药业资深教授、学者,接触多位医药代表,亲历她们的工作和生活,藉此深入挖掘其职业本质和幕后真相,直揭伪药代鱼目混珠的黑幕,探讨医药代表的存在价值;呼吁行业管理者清理门户,树立新标准、新规章、新制度,希冀从业者执证上岗并进行定时考评,让医药代表回归本位,推行使命。
医务人员即使受过专业训练,但大多主修病理、临床,对药品诊疗领域涉猎不深,加之药学的发展迅猛,医生整日忙于就诊,来不及更新和学****最新药学知识、技术。所以,负责“传输药品信息,提升医生用药水平”的药代职业应运而生。
发觉一:
销售员≠医药代表
关键词:销售 回扣 哄抬药价
她们通常行为诡异,来去急忙,一口黑色皮包,里面没有药品资料,全部是***裸的现金和统计:她们在大庭广众之下神鬼不觉之间把鼓鼓囊囊的信封塞给医生,然后假装什么也没发生大摇大摆地离开;她们从线人手里接过厚厚的医生开单统计,这可是给医生回扣的依据……
这类“医药代表”实为药品销售商、渠道商旗下职员,之前的从业背景多为员工、销售甚至保险推销,她们既不懂医、也不懂药,更不会向医生传达最新药学研究发觉和信息。她们的工作重心就是销售药品,是标准的“伪药代”, 也就是造成老百姓痛恨药代的害群之马,有些人说,就是这一粒老鼠屎搅坏了一锅汤。
她们给医生“好处”全部十分明目张胆,患者多不多无所谓、是不是上班时间也无所谓,越危险的地方往往越安全。记者在暗访中得悉,打点医生的回扣在药价里通常占20%,另外还会抽出大约10%的药费用于打点医院的药剂科、计算机科室,还得注意给库房一点“表示”,让她多进货方便自己完成指标。而且为了和xx持长久的“合作”关系,她们还会定时送礼品,不论你帮不帮我这个忙、推不推我的药,我全部把你“供”着,行话叫做“烧香钱”不能省。当然,羊毛出在羊身上,这一切的费用最终全部会落在病人身上。
对此,中国医药协会实施总裁卓永清先生在接收记者采访时明确表态:医药销售和医药代表是两个截然不一样的职业和概念,医药销售并不是医药代表,前者只管把手头的产品,甚至在对药品完全不了解的情况下,以能卖给医院获取利益为最终目标