影楼管理影楼营销实务新探索.doc

文档介绍：影楼营销实务新探索
影楼营销的理论和实务都在不断的探索、发展和创造之中。 鉴于市场营销本身的特点，特别是实务方面的探索，新的影楼 营销方式、手段层出不穷，市场也成了影楼策划者展示自己的 聪明才智的大舞台。任何一个影楼营销远远不是要不要、有不 有的讨论，而是如何做得更新、做得更好的问题。就笔者的理 解和归纳，有以下几个方面：
1、 全面系统，视野提升
强调影楼营销整体的战略和规划。不再是仅仅从某个时期 的促销、做秀、、或某个方面甚至某项活动考虑营销问题。
影楼营销的出发点和视野更高更全，很多影楼都把它放在 影楼经营的高度加以规划和考虑。影楼的外部环境、内部条件、 经营目标、外部的市场活动、内部的作业流程、管理财务、技 术质量等活动能通盘考虑，系统协调。
同时影楼的目光更加长远，能兼顾远期营销和近期营销， 做到避免短视；能充分注意现实需求和潜在需求，为未来做准 备；不仅注重满足需求，也努力拉动和创造需求，为自己争取 更大生存空间。这不能不说是重要的进步。
2、 内容和手段丰富
可能有影楼大都认为营销就是促销，或搞营销就是做广告
（如果现在还这样认为，那就非常可悲了！），影楼最初的技 术战，价格战，广告战，规模战，装修战，现在应该说，影楼 到营销战的时机了，营销内容和手段日益丰富，有的是将影楼 营销理论的指导付诸实践，有的是先探索再总结推广。
我们看到：就传统的营销策略，内容已经被大大丰富。营 销的内容和形式、手段、营销的职责，已经发生了重大变化， 不再是简单的“说服、演示、交易”；价格手段的运用更是淋 漓尽致而且非常有创造性；广告，无论从目标、内容、媒体、 表现形式都有重大创新；营销渠道的开拓和运用更非往日所能 比；产品方面，从单纯的有无发展到新、特、快、优 ，
更把服务策略、品牌策略运用得尤其充分。
我们更应该看到：影楼的市场调研、公共关系、企业形象、 企业文化、人力资源、技术、成本等营销要素正在发挥着越来 越大的作用。营销的手段和内容、实施对象，已经早已不在局 限于“市场范畴”，可以说，只要运用充分，影楼的任何资源、 环节，都与营销有关。
3、要借鉴、更有发展
借鉴本身就是创造，我们已经借鉴了国外和发达地区的观 念和做法。同时其他学科和理论的发展也为营销带来了借鉴和 创造的空间。
借鉴先进的营销观念，从经营观、市场观、需求观、产品 观、竞争观、顾客观等方面，我们已经非常有收获，不过现在 在很多影楼中，这些观念还支离破碎、缺乏系统和深入的消化 理解，有的还停留在表面和形式。
借鉴先进的经营方式。例如连锁经营、会员制营销等。从 业态、营销手段上都有大的发展。但也不能忽视，很多影楼还 流于形式：例如连锁不连、结盟不结。
4、 努力求新，创造特色
“人无我有，人有我新”的提法早就存在，但从来没有象 今天这样被影楼深刻理解和广泛接受并充分发挥。正如“顾客 是上帝”这