文档介绍：思科 IPT 中型企业解决方案
这里所指的中型企业是200门分机到3000门分机之间的企业，对于这一类型的客
户可以使用专门的思科CallManager软硬件平台，基于企业内部IP网实施，其主
要包括：
1） 放置于一个或多个中心节点的多台CallManager系统，这些系统构成一个逻
辑上的控制中心-----CM集群。
2） 在需要本地接入的节点配置语音网关设备，并为提高该远程节点的可靠性，
语音网关配置SRST功能
3） 在有通话需求的地方布置IP电话
以下将通常的几种实施方式介绍如下：
1）采用集中式呼叫处理方式
采用集中式呼叫处理的多地点WAN模式包括一个可以为多个地点提供服务的
呼叫处理代理，它利用IP WAN在不同的地点之间传输语音流量。IP WAN还负
责在中央地点和远程地点之间传输呼叫控制信号。这种模式适用于下面这种情
况：一个主要地点通过一个支持QoS的WAN与多个较小的远程地点连接，但是
在WAN发生中断时并不需要全部的特性和功能。
图1-2
集中式呼叫处理部
署模式
中央地点
分支机构
ISDN 备份
群集
PSTN
IP WAN
方案三： Cisco Call Manager语音网关+软件许可+专用IP电话机
思科 IPT 中型企业解决方案
在部署采用集中式呼叫处理的多地点WAN模式时，请遵循下列原则和最佳实
践：
最大限度地降低Cisco CallManager和远程地点之间的延时，以缩短语音直
通延时（也被称为削波）。
对于集中星型拓扑，使用Cisco CallManager中的位置机制对进出远程分支
机构的呼叫进行准入控制。如果WAN使用Cisco IOS多协议标签交换
（MPLS）
位置机制可以跨越多台采用Cisco CallManager 。
当Cisco CallManager运行在所支持的最大的服务器上时，这种配置最多可
以支持3万部IP电话。
每个分支机构在可存活远程地点电话（SRST）模式下支持的IP电话和号码
的个数取决于分支机构的路由器平台，所安装的内存的容量，以及Cisco
IOS的版本。（如需查看最新的SRST平台和代码规格，
供的SRST文档） 但是一般而言，为一个指定地点选择集中式呼叫处理还
是分布式呼叫处理方法取决于多个因素，例如：
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IP WAN带宽或者延时限制
语音网络的重要性
功能集需求
可扩展性
管理的方便性
成本
针对集中式呼叫处理的呼叫准入控制
多地点部署需要某种形式的呼叫准入控制，以确保在带宽有限的网络连接上传
输的呼叫的语音质量。Cisco CallManager为在采用集中式呼叫处理的多地点
WAN部署中实施呼叫准入控制提供了一种被称为“位置”的简便机制。
位置机制需要一个集中星型网络拓扑。
在Cisco CallManager中为每个地点设置一个单独的位置。
根据每个地点所使用的编解码器的类型，为每个地点设置适当的带宽限制。
将Cisco CallManager中设置的各个设备分配到某个位置。如果您将某个设
备移动到另外一个地点，您需要更改它的位置设置。
2）采用分布